- 締切済み
プレイオンラインについての質問です。
プレイオンラインについての質問です。 数年前にFF11をやっていたのですが、久しぶりにプレイしようと思いプレイオンラインビューアーからログインしようとしたら プレイオンラインIDに間違いがある ようなエラーが出てきて入れません。 プレイオンラインを退会した記憶はありませんし、プレイオンラインID、パスワード、レジストレーションコードも覚えております。 ただ、当時使っていたパソコンではなく買い換えた新しいパソコンです。 新しいソフトを買い、新たに会員登録しなければできないのでしょうか？ 初投稿＆分かりにくい文章ですみません。よろしくお願いします。
- yuisuke333
- お礼率0% (0/4)
- オンラインゲーム
- 回答数4
- ありがとう数3
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
FF11 のサーバ統合並びにパスワード漏洩事件から？ 対象者限定で、パスワード再発行が行われていて古い ものでは、ログイン出来なく成ってます。 一度、スクエニへ連絡され該当者に成っていないか？ 確認願います。 対象者の場合は、ログイン・パスワードが再発行され ます。
以下の手続きが必要な対象になってたりはしないでしょうか？ [参考]スクウェア・エニックス アカウントへ移行手続きのお願い | SQUARE ENIX http://www.square-enix.com/jp/members/account/
- RTO
- ベストアンサー率21% (1650/7787)
以前使っていたPCで、ウイルスの類に感染してIDやパスワードが漏れていた ということも考えられます。 ウイルス対策ソフト、使ってましたか？ それよりも、数年間の間ずっと基本料金取られていたんですか？ クレジットカード払いでしたら明細書見直してみましょう それとも別の支払い方式でしたら、ちゃんと支払いを継続していましたか？
- wankodan
- ベストアンサー率44% (90/203)
こんな事件がありました 「PlayOnline.com」で情報漏えい、運営側でパスワード変更も http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20100607_372707.html もしかしたら対象IDだったのかもしれません サポート窓口に相談した方が良いかと思います
