スキャナが画像を取り込めなくなった

質問

スキャナがいきなり画像を取り込めなくなり、非常に困ってます。
使用環境から：
OS WIN XP HOME ED・CPU1.3GHZ・メモリ256・HD40GB・スキャナEPSON GT 7300U
症状：
PHOTOSHOPからEPSON TWAINを立ち上げ、画像をスキャンして、デスクトップにjpeg形式で保存し、立ち上げてあるMS Publisherにドラッグ＆ドロップで取り込んでいたのですが、いきなりフリーズ！
CTL+ALT+DELを試したけど反応なし。
仕方なくリセットボタンで再起動。
同じ作業を再開しようと思ったんですが、TWAINが立ち上がらない！
エラーメッセージが出るのですが、意味が分かりません。明日にでもサポート側に問い合わせを、と思うのですが、急ぎの仕事が残ってます。上記のような症状で、詳しい方がいましたら、解決法を教えて下さい。
エラーメッセージの内容：
ウィンドウバーのタイトル：
Microsoft Visual C++ Runtime Library
ダイアログボックスの内容：
Runtime error!
Program: C:\Program Files\Adobe\Photoshop 5.0J LE\photosle.exe
abnormal programa termination
PhotoImpactを使用した場合のエラーメッセージ：
Microsoft Visual C++ Runtime Library
Runtime error!
Program: C:\Program Files\Ulead PhotoImpact SE\IEDIT3L.EXE
abnormal programa termination
フォトショップ ELEMENTを使用した場合：
Adobe Photoshop
Could not complete the import command because of a problema with the acquisition module interface（これはプラグインの一種らしい）
もう試してみたこと：
・システムの回復　（効果まったく無し）
・フォトショップのアンインストール→フォトショップの再インストール（効果無し）
・EPSON TWAINのアンインストール→EPSON TWAINの再インストール（効果無し）
お願いします！

回答No.2

asuca

基本的なことですが異端ＰＣとスキャナの電源を切りスキャナの電源を入れてからＰＣの電源を入れ直してみるというのはやっていますよね？

回答No.1

asuca

デバイスマネージャでスキャナをいったん削除してからもう一度接続しｔえみても変わりませんか？
また、最新のドライバは入れていますよね。

参考URL：

http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/GT-7300U.html

補足

＞デバイスマネージャでスキャナをいったん削除してからもう一度接続しｔえみても変わりませんか？

今、それを終えたところですが、効果は無しでした。
最新のドライバも手に入れ、インストールを試してみましたが、効果はありませんでした。

他に手はないでしょうか・・・