ネット環境が変わりました。パソコンとインターネット初心者のものですが
- パソコンの電源を一時的に切っていたところ、エクスプローラーが止まり、ネット環境が変更されたような表示がありました。
- プロバイダが勝手に変更されることはなく、現在のプロバイダの確認方法を教えて欲しいです。
- このような場合の対処方法についても教えて頂きたいです。
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ネット環境が変わりました。パソコンとインターネット初心者のものですが、
ネット環境が変わりました。パソコンとインターネット初心者のものですが、現在ノートパソコンでインターネット(ブロードバンド)に繋ぎ使用しています。少し用事があったので、パソコンの電源をいれたまま、閉じて小一時間たった頃に開けて見ると、アクションセンターのところに、”4回エクスプローラーが止まったためネット環境を変更します・・・”と表示されていました。その後にも何か表示されていましたが、なんの事だか訳が分からない状況で頭の中が真っ白になってしまい、覚えていません。 それで質問なのですが、プロバイダ等も勝手に変更されるのでしょうか?また、現在のプロバイダの確認の仕方はどうすれば良いのでしょうか?、最後に、この様な時はどう対処すればよいのでしょうか? どうか詳しい方お教え願えないでしょうか。
- serece001
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補足をお願いします。 1、どうネット環境が変わったのでしょうか? →引越しなら、マンションからマンションなのか一軒家か寮か →iphonやipadのように携帯電話会社との契約にかわったのか 2、基本的にどういった契約をしているのでしょうか? →寮やマンションで契約しているのか、家なのか、携帯電話や無線専門の通信会社なのか、など →パソコンは勝手にインターネットにつなげません。ヤフーやNTTなどの回線事業者を解して、プロバイダと契約して、それを接続環境に設定して、はじめて接続できます。 3、上記の状況がわかれば相談するところがわかります。 →問題が回線業者やプロバイダとの契約問題なのか、自身の操作の問題か、その他か すでにネットを接続されており(文面を読むと)、ネットサーフィンをされていたようなので、同じ環境で再度接続をしてご質問をされたんですかね。 それなら問題もないように見えますが。 ちなみに、会社のパソコンを自宅で使ったり、無線通信と自宅の有線接続を設定を変えずにつかったりすると、こういった問題がおこることがあります。 その辺も補足していただけると、詳しい方が説明しやすいかと思うのですが。
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再度同じ質問をさせて戴きます。 回答を戴けて喜んでおりましたが、質問の仕方が悪かったのと、補足説明の拙さで、混乱させてしまったのではと思い再度質問に踏み切りました。 パソコンとインターネット初心者のものですが、現在ノートパソコンでインターネット(ブロードバンド)に繋ぎ使用しています。少し用事があったので、パソコンの電源をいれたまま、閉じて小一時間たった頃に開けて見ると、アクションセンターのところに、”4回エクスプローラーが止まったためネット環境を変更します・・・”と表示されていました。その後にも何か表示されていましたが、なんの事だか訳が分からない状況で頭の中が真っ白になってしまい、覚えていません。 それで質問なのですが、プロバイダ等も勝手に変更されるのでしょうか?また、現在のプロバイダの確認の仕方はどうすれば良いのでしょうか?、最後に、この様な時はどう対処すればよいのでしょうか? 1.ネット環境ですが一切かわっていません。 2.自宅一軒屋、eo光のホームタイプで契約しています。 3.パソコン自体に無線機能がついており、購入したブロードバンドルーターは無線有線共に対応しています。自分は、有線の方が信頼できると思い、LANケーブルでルーターに繋いでいます。 心配になったのは、以前友人が”ウィルス等で勝手にプロバイダを変えられ、後で高額な支払い請求が来ることがあるらしい”との話を耳に入れたもので、戦々恐々としておりまして・・・ 実際の所すごく不安です。 何度も申し訳ないですが、詳しい方どうかお教え願えないでしょうか?
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補足
自宅で使用しています。 もともとeo光で契約しています。 後、パソコン自体に無線機能がついており、ブロードバンドルーターも有線無線共に対応しています。自分は、有線の方が信頼できると思い、有線でネットに繋いでいます。