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ノートパソコンのキーパットを外して掃除したところ、キーの下のパンタグラ
ノートパソコンのキーパットを外して掃除したところ、キーの下のパンタグラフが１つだけ壊れてしまいました。修理部品をメーカーに依頼しても取り寄せできません。修理には、ノートを渡して点検から修理まで期間は１週間以上で、費用も２万円からとの事？部品があれば自分でも直せると思いますが、何方かアドバイスをお願いします。 PCは、NECのLL870－BSです。壊れたキーは、Jです。 正直、メーカーの対応に納得ができません。この程度の部品の提供はメーカーとして、するべきだと思いますが、診断料やの点検だの２万以上だとは法外な値段だと思います。
- teetime08
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- ノートPC
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質問者が選んだベストアンサー
キーボードの普段ほとんど使わないキーがあると思います そちらのパンタグラフと交換するのが一番最良の方法です パンタグラフは、メーカーにもよりますが年式が変わっても 同じ部品が多いのでNECのジャンクを探すしか有りません 修理代は、昔と違って部品の管理にコストをかける余裕がメーカーには 有りませんので理不尽かもしれませんが仕方ないでしょうね それだけ購入するする商品も安くなっていますから 修理部門にかかるコストを考えれば２万円も仕方がないのでは 技術料（人件費）だけで１万円はコストがかかります NECは昔から殿様商売でしたけど、今は質問者さんの様に 殿様商法に見えるだけです。
その他の回答 (7)
- juny_jy
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NEC 製 PC を中心に扱っている中古ショップにでも 問い合わせてみてはいかがでしょう。 http://firstpoint-01.at.webry.info/ 時々、アウトレットの出物を見かけるショップです。
お礼
有難うございました。でも！残念ですがやはり部品の調達はできませんでした。たぶん？に三年して中古品が出回れば入手でくるかな？
- gonveisan
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かわいそうに批難だらけ ま そうんだけど それとテンキー付きのキーホードなら ヤフーオクのばら売りジャンクパーツもなさそうだし テンキー無しのとキートップがあえば、パンタ壊しただけなら キートップ単体購入でもパンタは付いてくるよ 安く試すにはヤフオクでジャンクばら売りさがしてみることだね 保証はしないが運がよければ合うかもね 神様の商売で競争相手がいないパーツなら当然そうなるはね 汎用品のディスクトップ キーボード新品でも安売りなら千円以下であるのがいい例だわ
- URD
- ベストアンサー率21% (1105/5238)
ノートPCで部品を一個一個ちまちま買えるメーカーはどこにもありません。 強いて言えばThinkpadでしたら特定の店で買えないこともないですけどね。 http://www.wakamatsu.co.jp/cgi-bin/shopping/main.cgi?class=0020018&word=&display=normal およそ15000円するんですよ。キーボードだけで。 メーカーとしてもキーボードはそのまま買っているだけですからメーカー修理でもこれをごそっと交換するだけ。これ以上細かい部品単位では修理できません。 どうしても納得いかないというならPCメーカーでも興されてはいかがですか？ いちいち消費者のパーツ供給に応じてたら会社潰れますヨ。
- Tasuke22
- ベストアンサー率33% (1799/5383)
ノートPCに関しては、どこも同じように修理費が掛かります。 ノートPCはデスクトップ比べて元々高い上に、修理費も高いのが相場です。 「J」はお困りですね。部品は自分で見つけるしかありません。 取り敢えず平仮名の「ろ」あたりのめったに使わないキーと部品を交換する。 めったに使わないキーをどうしても使いたい時にはソフトウェアキーボードを 使用する。 という応急的対策を立てておいて、ジャンクショップなどで同じ部品を持った ノートPCを探すしか無いでしょう。
- 4500rpm
- ベストアンサー率51% (2867/5579)
＞正直、メーカーの対応に納得ができません。この程度の部品の提供はメーカーとして、するべきだと思いますが、診断料やの点検だの２万以上だとは法外な値段だと思います。 そうです。質問者さんの意見に同感です。 火災になるなどの重要部品でもない物は、直せるスキルのある人には、部品を販売すれば良いと思います。 質問者さんはお困りと思いますので、とりあえず、使用頻度の低いキーのパンタグラフと交換しては銅でしょうか。（２回外さなければなりませんが） 後はジャンク品を探すぐらいしか．．．．。
- Sasakik
- ベストアンサー率34% (1660/4815)
ご意見は伺いましたが、質問は何ですか？ 小パーツまで商品管理していたら莫大なコストが掛かる＝商品価格に反映されるんで「何が何でも部品供給をしろ」というのも賛成できかねるし・・・
- PXU10652
- ベストアンサー率38% (777/1993)
「正直、メーカーの対応に納得ができません。診断料やの点検だの２万以上だとは法外な値段だと思います。」 壊れたのが１個のキーでも、キーボードは一体型なのでキーボードユニット全体を交換します。で、部品より人件費の方が費用がかかるので、部品代が５千円、技術料１．５万円、輸送費３千円と言う感じで２万円を超えるのはごく普通で、決して法外な値段ではありません。
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