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コンピューターウイルスに感染？
- パソコンの動作が不安定で、第三者から不正操作されている懸念があります
- Windows 7 をインストールしているパソコンで、ガジェットの削除やタスクトレイのアイコン表示の変化がありました
- Windows Update の実行エラーや操作の重さがあり、コンピューターウイルス感染の可能性が考えられます
- Digital_Jr
- お礼率93% (31/33)
- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
ご心配でしょうね ESET Smert Security v4.2 はそう悪いソフトでは 無いと思います １） 最新のパターンファイルにして ２） 完全スキャンします。 一般の方なら ２つや３つはここで警告されます ３） もう一度 完全スキャン して 警告などが出る場合は かなり 重症です。 ただ 不正操作 ですが そう簡単に 不正操作されるものではありません。 外部からだと IPアドレスとか DNSとか リモートするにしても そう簡単に 出来ません 設定がリモートディスクトップ許可で ウィルスやワームが 目的の方に せっせと IPアドレスと ユーザID と パスワードを送っている？ １） ３） で 何も問題がなければ チェックディスクなど ハードのチェックをお勧めします。 ＞数日前、突然、３つのガジェットが削除され、タスクトレイに、アイコンが、いつもは、９つくらい表示＞されていたのが、１つになっていました。 私はVISTAですが ある日突然 個人設定ファイルが読めなくなり 立ち上げると 同様に きれいなディスクトップになったこと たびたび・・・・ ＞パソコンの操作が、やたら、重いことがあります バックドア などの可能性もありますが ハードの故障（特にハードディスク）のケースもあります。 ＞Windows Update を実行できません。（エラーになる） エラーにもよりますが、 私も何度か経験してます。 うまく解決する事を願ってます。 最近 職場では USBメモリーからの感染駆除もしたばかりです。 いやな時代ですね。
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- beingpeace
- ベストアンサー率19% (203/1025)
リカバリーですね。 念のため聞きますが、Ｐ２Ｐの利用はありませんか？ 不正アクセスを受けているのにウイルスの心配しても無意味では？
お礼
beingpeace さん、回答ありがとうございます。 リカバリーは、定期的にディスクイメージのバックアップをとっているので、ウイルス感染の疑いがなかった頃のバックアップファイルを利用してリカバリーしています。 ただ、そのバックアップファイルがウイルスに感染していないと断言は出来ませんが。 また、ネットスキルが初心者レベルなので、P2Pの意味が分かりません。 おそらく、デフォルトのままなので、P2Pの利用はないのではと思いますが、答えになってなかったら、すみません。 不正アクセスに関しては、現在、ESS サポートセンターで提案された設定で様子見中なので、これからですね。
- redirect
- ベストアンサー率22% (117/514)
私はマルウェアや対策ソフトの性能に詳しい人間です。クラッカーコミュニティーにも精通しています。 そういった場合、まずは不審なプロセスの稼動やスタートアップが登録されてないかチェックすべきです。Process ExplorerやAutorunsが便利です。あと、当然ですがオンラインスキャンも試すべきです。 もし、これらのツールやサービスの利用が出来ないようであるならば何らかのマルウェアに感染してる可能性が高いと思われます。 ちなみに、私個人はESSは推奨しません。なぜなら、最新版でも他メーカー品に比べて性能的に見劣りするようになってるからです。私はこの辺テストで実証してます。動画もここのサイトにアップしてます。
お礼
redirect さん、貴重な対処法のご指導ありがとうございます。 本日、ESS サポートセンターに問い合わせたところ、対処法の提案を教えて頂きました。 ファイアーウォールが、デフォルトでは、[自動モード]になっていたのですが、実は不審な送受信は、全部ブロックするよう、個人的に、[対話モード]にして、かたっぱしから送受信を遮断していました。このため、Windows Update が出来なくなっていたようです。 ガジェットが消えたり、タスクトレイのアイコンがなくなった件についてのサポートセンターからのコメントはありませんでした。 でも、現在は、ESS サポートセンターの指示の元、別のモードで様子見中です。 ESS を推奨されないとの事ですが、私も正直、機能が豊富な ウイルスバスター2010 かなにかが、よくはないかと思っていますが、しばらく、様子見して考えようと思っています。 対処法、参考にさせて頂きます。
- T-200
- ベストアンサー率43% (157/360)
私は詳しい人ではありませんので参考程度でお願いします。 私はESET Smert Security v4.2 のユーザーではありませんが、キヤノンのサポートによるとESET Smart Security V4.2.52はまだバグが存在しているようです。 http://canon-its.jp/supp/eset/notify20100806.html 今回のご質問の内容とは異なる情報ではありますが、何か関係があるかもしれません。 記載されている内容だけではマルウェア感染かどうか良くわからない（検出自体が発生していませんし）のですが、そうした状態がかえって困りますね。 マルウェア感染が疑われるケースで導入している対策ソフトが何も検出してくれない場合は、他のエンジンによるオンラインスキャンを実行して感染の有無を確認してみる方法も一応ありますが・・・
お礼
T-200 さん、貴重な情報ありがとうございます。 たしかに、バグという疑いもあるかもしれませんね。 とりあえず、平日に電話サポートをやっているので、明日にでも、問い合わせてみるつもりです。 皆様のたくさんの書き込みには、大変感謝しています。 重ね重ね、ありがとうございます。
- qwerjpo
- ベストアンサー率44% (39/88)
>カスペルスキーは、購入しないと試す事が出来ない？ため、現在のセキュリティ ーソフトが無駄になってしますので、ちょっと、考えてしまいます。 Kasperskyはremovaltoolとかrescue cdが無料で提供されていますよ。 removal tool http://www.softpedia.com/get/Antivirus/Kaspersky-Virus-Removal-Tool.shtml rescue cd http://www.oshiete-kun.net/archives/2009/02/kaspersky_1.html もし気が向いたら試してください。
お礼
qwerjpo さん、追加の情報ありがとうございます。 せっかく情報を頂いたのですが、リンクのページは英語のホームページだったので、よく、使い方が分かりませんでした。 すみません。 それと、カスペルスキーの体験版をインストールして、ウイルスチェックをかけようとしたところ、ESS とは、相性が悪いらしく、カスペルスキーをインストールするには、ESS を競合しているプログラムとのことで、削除してくれとの事でした。 削除はしたくなかったので、とりあえず、諦めました。 それと、私が、かなり、ウイルスに敏感になっているが故、ここに書かせて頂いた内容は、かなり、考え方が、かたよった情報になってきているような気がしてきましたので、そのことについては、皆様に、素直に、お詫び申し上げます。 みなさまのパソコンでは、こういうことは、滅多に起こらないと思うと同時に、ウイルスが原因と決めつけている自分自身についても、やや、行き過ぎた書き込みだったかなと思っていますので、そこのところは、ご了承ください。
- qwerjpo
- ベストアンサー率44% (39/88)
ESETにこだわらないでKasperskyとかCCCなど他のエンジンでもスキャンしてみてはどうでしょう？
お礼
qwerjpo さん、ご回答ありがとうございます。 CCC も、以前、何度か使用した事があるのですが、ウイルスに感染していませんでした。 カスペルスキーは、購入しないと試す事が出来ない？ため、現在のセキュリティーソフトが無駄になってしますので、ちょっと、考えてしまいます。 いっそのこと、パソコンを複数台所持しているので、ネット用のパソコン、ネットに繋がずアプリ専用のパソコンと使い分けしようかと思っています。 ウイルスに気をとられすぎると、駆除のために、無駄な時間とお金を浪費してしまいますからね。
- 5W2H
- ベストアンサー率67% (429/632)
その事象だけで感染を疑うのはやや飛躍しすぎだと思います。 コンピュータがウイルスに感染しているか確認する方法 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/How-can-I-tell-if-my-computer-has-a-virus コンピュータがスパイウェアに感染しているかどうかを確認する方法 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/How-to-tell-if-your-computer-is-infected-with-spyware >その場合、どういう対処が、一番効果的でしょうか？ 相手がわかれば駆除もできるでしょう。 相手がわからないし駆除法もわからない場合はOSレベルでの再セットアップになります。 >いまどき、コンピューターウイルスに感染したことがない人の方が珍しい 一台Windows2000機がBlasterに侵入された経験があるので説得力もなにもないかもしれませんが、それは初めて聞きました。
お礼
5W2H さん、ご回答、ありがとうございます。 既存のセキュリティーソフト［Eset Smert Security v4.2］で、完全スキャンを行ってみましたが、やはり、ウイルスは検出されませんでした。 ＞相手がわからないし駆除法もわからない場合はOSレベルでの再セットアップになります。 OSレベルの再セットアップは、時間がかかる上、再度、感染したらと思うと、躊躇してしまいます。 現在は、外付けハードディスクに、ディスクイメージのバックアップをとっていて、感染していないと思われるころにリストアして、使用しています。 バックアップ時点で、ボットネットかなにかに感染しているのかもしれませんが、ESS では、検出されません。 実害は、あまりないので、現状でも使用できないわけではないのですが、愉快犯だとしたら、やっぱり腹が立ちますね。 怒らせるのを面白しろがっているのが愉快犯だと思うと怒っている自分が馬鹿みたいですが（笑）
お礼
bassjaian さん、早速のご回答、感謝です。 ＞１） 最新のパターンファイルにして 現在、パターンファイルは、最新になっています。 ＞２） 完全スキャンします。 ＞ 一般の方なら ２つや３つはここで警告されます ＞３） もう一度 完全スキャン して 警告などが出る場合は かなり 重症です。 今回は、まだ、完全スキャンは行ってませんが、以前、完全スキャンは、何度も行ったことがあり、ウイルスは検出されませんでした。念のため、現状で、もう一度、完全スキャンをかけてみようと思ってます。 ＞いやな時代ですね。 本当に、そうですね。 セキュリティーを追求すればするほど、ウイルスも進化していく。 いたちごっこですよね。 いまは、私は、人からパソコンを覗かれているという前提で、パソコンを扱っています。 ただ、パス抜きや、個人ファイルを勝手に使用されていないかが心配ですね。