リサイクルショップに対し器物破損の被害届けを出したいのですが

質問

リサイクルショップに対し器物破損の被害届けを出したいのですが

来月半ばに引越しを控え、本日リサイクルショップにエアコンの買取を依頼しました。
作業は途中まで問題なく進みましたが、エアコンを室外に持ち出そうとした際に作業員の方がドアとドア枠にエアコンをぶつけてしまい傷がついてしまいました。

傷が入ったことを伝えると、当初はぶつけたこと、傷がついたことを認めましたが、何の謝罪もありませんでした。そればかりか、何食わぬ顔で傷を目立たなく誤魔化そうとする始末。

謝罪が何もなかったことや、反省もなく隠ぺい工作していることが頭にきたので、万一退去時にドア修理代や敷金からの減額を求められた場合は弁償してくれと訴えました。

すると態度が一変し、ぶつけてない、傷はつけてないの一点張りです。
口調も乱暴になり、こちらを客とも思っていないかのように大声で怒鳴られました。
すぐにリサイクルショップの店長に電話をし内容を伝えたところ、作業員と話をしたいということで電話を変わりました。作業員は外で店長と話していたようです。

その後、店長から電話があり、作業員が事実を認めて反省していること、後でともに謝罪にいくとの返答がありました。

しかし、当の作業員に反省の色はなく、ぶつけていないといい、悪態をつきながら作業を続けていたので警察に連絡しました。

すると作業員は忙しいんだから、そっちで勝手にやれよと逃げるように家を出て行きました。

警察に事情を話し、これから作業員立会いで話し合う予定なのですが、とても作業員が事実を認めるとは思えません。また警察の態度からも器物破損の被害届けを受理してくれそうにはありませんでした。

このような場合、相手の作業員、または派遣元のリサイクルショップからドア修理代金を弁償してもらうことはできるのでしょうか？また相手の態度によっては器物破損で被害届けを出そうと考えていますが、これは可能でしょうか？

ドアの傷といっても些細なものではあるのですが、相手の反省が全くなく、罵声まで浴びせれたこと、また相手方の不始末で私が修理代を払うことに納得いきません。

まだ大家から修理代を請求された訳ではないのですが、もし修理代金を請求された場合にこれを弁償してもらいたいと考えています。

よろしければ皆様のお知恵をお貸しください。
宜しくお願いします。

回答No.2

yamato1208 · ベストアンサー

器物損壊での「告訴権」があるのは、「賃貸住宅の大家」になります。
告訴は「管理者」ではなく「所有者」になります。

今回は、相談者さんがそこの管理会社か大家と話をして、告訴をするか「相手に請求」をするかを決めてください。
また、「傷」は写真撮影をして、記録してください。

補足

yamato1208様

ご回答ありがとうございます。
警察官には故意ではないので、器物損壊は受け付けれないと言われました。
私も素人ながら調べてみたところ、そのようだと理解しました。

となれば、大家とリサイクルショップとの民事訴訟ということになりますか？
現状としましては、相手方が傷の全てを認めた訳ではなく3箇所中、1箇所のみしか認めませんでした。
この場合は残り2箇所は私の過失となり、私に原状回復費の請求が来るのでしょうか？

回答No.3

n_kamyi

＞警察官には故意ではないので、器物損壊は受け付けれないと言われました。

警察の見解通りです。
器物損壊罪は故意が要件なので、以後は民事不介入です。
事件にならないので、当然被害届も受理されません。

これから先に大家に請求されたら・・・ということではなく
今すぐ大家さんに相談です。
そして、大家さんとリサイクルショップの責任者を交えて話し合いするべきです。
あとは大家さんとリサイクルショップの問題となります。

補足

n_kamyi様

ご回答ありがとうございます。
なるほど、まずは大家に相談し、直接やり取りをしてもらう訳ですね。

ただ、傷としては注意して見ないと見落としてしまうかもという程度のもので
私としてはこのまま何もなく無事に退去できればそれでいいかなとも思っています。
でもそれで後から修理費用を請求されるのは納得いかず...。

大家と直接話し合ってもらうのが一番いいのは理解できました。
しかし相手方が全ての傷を認めてないので、残りの傷に関しては私の責任となるのかなと思うと躊躇ってしまいます…。
私の覚悟が足りませんね…。

回答No.1

kr9550

店長のほう締め上げればいいんじゃないですか？
警察に通報済みで、対応と謝罪がなければ具体的に動くと。
むこうにすれば謝ればそれだけで済むことならそーするんじゃないでしょか

お礼

kr9550様
ご回答ありがとうございます。

たったいま警察を交えた話し合いが終わりました。
先方はドアに付いた3箇所の傷の内1箇所については認め、店が弁償をすることを約束しました。
また器物破損に関しては故意ではないので受理できないと言われました。

事故当時は3箇所とも認めていたのに、言い逃れをして1箇所のみしか認めなかったのには
腹が立ちましたが、とりあえず店長も弁償を約束してくれましたので、ひとまず解決としたいと思います。
ありがとうございました。

また、当の作業員ですが…とても乱暴な方だったので、口約束では心配になり大げさですが念書を書いてくれと頼みましたが、これは頑なに拒否。
そればかりか、どんどん乱暴になり「こっちはいままで色々警察のお世話になってるんだから、お前なんかよりはずっと詳しいんだよ。」と言い出す始末です。脅しですかと問うと「脅しじゃねえけど、犯罪は両手じゃ収まらないくらいにやってんだよ。殺人だってやったよ。」と私を脅すかのような口調。しまいには「お前みたいな玉無しのオカマと一緒にするな。」と捨て台詞を残し去っていきました…。

こんなに腹立たしい思いをしたのは初めてです。
脅迫と名誉毀損で訴えたいくらいです…。
何かあっては困ると思い、一部始終をハンディカムで録画してはいるのですが…。
まあ一時の感情で大げさに事を動かすのは良作ではないですね…。
作業員は許せないけど、結局は泣き寝入りするしかないでしょうか…。
少し頭を冷やして考えたいと思います。
ありがとうございました。