？YAHOO!BB加入のご案内の電話？

質問

ってのが自宅にかかってきまして、どうしたものか迷っています。
００年１１月にＩＳＤＮを申し込み、ＯＣＮの「コミで２３５０」を使ってます。
月１０時間以内では、このごろ娘も使いますし短すぎると思っていたところの電話勧誘でした。
電話で申し込んでしまっても危険じゃないですか？
接続時間が短くなり、電話関係のお金が今より安くなりとの説明で、いいこと尽くめのようで。
YAHOO!BB のよくない評判ってなんですか？
よくわかりません、よきアドバイスを下さい。
よろしくお願いします。

回答No.6

jixyoji · ベストアンサー

こんにちわ、jixyoji-と申しますσ(^^)。

念の為どこの高速常時接続事業者がinfmgooさんのお住まいでサービス・インしてるか下記ＨＰでご確認ください。

「ＲＢＢＴＯＤＡＹ」
http://www.rbbtoday.com/
このＨＰはＡＤＳＬや高速常時接続に関して常時情報が更新するので役立ちます☆それとエリア検索、郵便番号検索機能があるのでご自身の住んでる場所でどこの高速常時接続がサービスしてるかわかります。

ＡＤＳＬの詳細は下記ＨＰをご覧ください。

「ADSL　FAQブロードバンド初心者編」
http://www.tky.3web.ne.jp/~morimoko/adslindex.htm

下記ＨＰでＡＤＳＬとＦＴＴＨ(光ファイバー)の月額料金の比較ができるので是非活用してください。

「\価格.com ブロードバンド\」
http://kakaku.com/bb/

ＩＳＤＮから乗り換えるのであればYahoo!BBの下記キャンペーンがお奨めといえます。

「おまかせINS乗り換えコース」
http://bb.softbankbb.co.jp/service/isdn/

Yahoo!BBの下り12Mbpsの月額料金は以下の通りです。ただし開通後3ヶ月はインターネット接続料金は無料になります。

・『Yahoo!BB　下り12Mbpsプラン』
ＮＴＴ基本使用料(アナログ):\1,750-
Yahoo!BB ＡＤＳＬ利用料(下り12Mbpsプラン):\2,480-
ＮＴＴＡＤＳＬ回線仕様料:\173-
接続機器レンタル料(下り12Mbpsプラン 無線LANパック):\990-

合計:\5,393-

もしinfmgooさんのお宅がＮＴＴ交換局から2km以内であれば予約受付を開始している下り26Mbpsサービスでも宜しいかもしれません。

「Yahoo!BB 下り26Mbps」
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/service/modem26/index.html

ＮＴＴ交換局までの距離は下記ＨＰでご確認できます。

「ＮＴＴ東日本 線路情報開示システム」
http://www.ntt-east.co.jp/line-info/consent.html

「ＮＴＴ西日本 線路情報開示システム」
http://www.ntt-west.co.jp/open/senro/senro_user_index.html

●YAHOO!BB のよくない評判ってなんですか？

今から2年ほど前はサポートの電話につながらない,対応が素人,開通に最悪で3ヶ月～半年かかるなど悪行の限りをつくして,監督官庁の総務省から業務改善命令がでて今は沈静化しています。中にはいまだにサポートセンターに電話がつながらないなどの投稿もありますが,以前に比べたら格段に減りました。よって契約しても特に問題はありません。

それではよりよいネット環境をm(._.)m。

お礼

jixyoji さんありがとうございます。
こんにちは、・・・
たくさんのＨＰ紹介見てみました。
参考になりました。

回答No.14

awaji

距離から見るとADSLは無理がありますのでやめた方が良いと思います。ストレスが溜まりますよ
電力系の光が価格も安くスピードも安定しますよ
どうしてもyahoo!BBに申し込むなら、今は家電量販店などでキャンペーンを行って居ますので非常にお得です。三ヶ月間無料、工事費無料、電話も二ヶ月間で五万円まで無料で使えます。

お礼

awaji さんありがとうございます。
光は魅力ですが、けっこう高いというイメージがあります。

回答No.13

namerin

こんにちは、namerinです。

私はADSLを申し込む際、電話にしました。
しかし電話の応対が悪いこと悪いこと・・・。
はっきりいって頭に来ました。
（その後にYahoo!の悪さを知りました）

結果は光収容のおかげで申し込まずにすみましたが、みなさんがおっしゃるとおり、今のプロバイダーでADSLサービスを使用した方がいいかと思います。

ちなみに自分は現在、光ファイバーを利用しています。

お礼

namerin さんありがとうございます。
FTTH にも魅力感じてます。

回答No.12

sai231ko

＃３です。
結構距離が有りますね
「フレッツ・ISDN」と「フラットプラン」の組み合わせなら、月4,750円

YahooリーチＡＤＳＬ３３００円ぐらい（自信なし）
迷う所ですね

どちらも使い放題ですので電話料金等追加料金はいりません。

ＯＣＮだとプロバイダーが変わらないので、メールアドレスも引き続き使える。高くて遅い

Yahooはメールアドレスが変わる。安くて早い

思案のしどころです

参考URL：

http://www.ocn.ne.jp/dial/ip/,http://bbpromo.yahoo.co.jp/

お礼

sai231ko さんありがとうございます。
結局、いろいろ考え、ＮＴＴ西日本のフレッツの工事を８月５日に行うことにしました。
１２Ｍでの申し込みですが、つながるかどうかさえやってみなきゃわからないということですが・・・
ダメだったら元へ戻してくれるそうで、そうなったときいいアドバイスしてくれるのでしょうか？・・・この営業の人は？
などと思っています。

回答No.11

fitto

＃４です。

５．３ｋｍも離れていますか。　（汗
ADSLは距離が遠いと速度も遅くなり、間違えると繋がらないことになります。
yahoo!!12MはNTTフレッツなどの他社より、遠距離でも繋がる方式をとっていますが、個人の回線環境によってはトラブルとなるケースも考えられます。

特に、格安電話BBフォンが無料でついてきますが、この電話が電話中時々切れるなどの不具合が推定されます。

5km以上の方には、yahooだけが遠距離者用に提供しているリーチDSLをお奨めします。
詳しい説明と、リーチＤＳＬ提供地域の確認は↓です。
http://bb.softbankbb.co.jp/ybb/reach/

リーチDSLでも、ISDNに比べれば、速度は10倍　価格は2/3にさがり、日本全国どこでも3分7.5円のBBフォンが付きます。

補足
　yahooのメールやホームページは、手続きなにもいりません。普通のプロバイダと同じく、申し込めばすぐ使えます。

モデム証券化
　モデム証券化が発表され、無責任な？回答者によってこの掲示板でもめちゃくちゃな回答がされているようです。
　モデム証券化で譲渡されるモデムは、yahoo100%出資の子会社です。
　また、会員が譲渡の承諾をしなければ、yahoo契約のままです。
　私も今はよくわからないので譲渡承諾はしない予定です。（まだ、なにも連絡は来ていませんが・・）
　詳しい説明は↓にあります。
http://www.atmarkit.co.jp/fbiz/column/fl/reg121/01.html

参考URL：

http://bb.softbankbb.co.jp/ybb/reach/,http://www.atmarkit.co.jp/fbiz/column/fl/reg121/01.html

お礼

fitto さんありがとうございます。
モデム証券化ですか。
むずかしそうですね。

回答No.10

popesyu

8番です。
YBBのホームページとメールのサービスについて補足しますが。ひとまず参考URL1を見ましょう。
んで他のプロバイダとの違いはyahooさんが一般人にも無料サービスとして公開しているyahooジオシティ、yahooメールを利用することになる（もちろん無料会員よりもybb会員の方が特典は多いです）訳なので、手続きが多少複雑になるというだけです。

ちなみに５．３ｋｍという距離は絶望的ですよ。どうしてもADSLにしたいのなら、最初からリーチDSLで申し込みした方が宜しいかと。（参考URL2）
ADSLで試してやっぱりスピードが出ないからリーチに変更なんてやってるとそのやり取りだけで相当ストレスが溜まることになるかと思います。
まぁそういう条件なら光かケーブルを選択することをお勧めしますが。

というような対象のお客さんの環境を一切伺おうとはせずにいきなりADSLを案内するのもYBBの悪いところかと思います。

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bb/index.html,http://bb.softbankbb.co.jp/support/faq/index.php?mode=Show&class=10

お礼

popesyu さんありがとうございます。
結局、いろいろ考え、ＮＴＴ西日本のフレッツの工事を８月５日に行うことにしました。
１２Ｍでの申し込みですが、つながるかどうかさえやってみなきゃわからないということですが・・・
ダメだったら元へ戻してくれるそうで、そうなったときいいアドバイスしてくれるのでしょうか？・・・この営業の人は？
などと思っています。

回答No.9

badquestion

今は別にないと思いますよ

NTTのフレッツなら問い合わせをしても、プロバイダとNTTにたらいまわしされることがありますが、YBBでは、ないです

文盲で、取説を読めないなら仕方ないですが、普通の人ならいいですよ

お礼

badquestion さんありがとうございます。
文盲でなくて良かったです。

回答No.8

popesyu

悪い評判とは貴方がされたような電話勧誘などの強引な勧誘方法。モデムを道端で無差別に配布して、よくわかってない老人やあるいは（これは私の知り合いの話ですが）ある程度の障害を持つ人を強引に契約させたりなどなど、悪い話はつきません。
基本的には厳しすぎるノルマの為組織の末端が腐ってるだけなんでしょうが。

ノルマ達成の為か３番さんの仰るように何でも契約を引き受けたりするもんだから、トラブルが発生する確率が高いです。他にはNTTさんとも仲が悪いのでというかやり取りがいい加減なので、最初の回線開通時に問題が発生しやすいこともあります。

この辺りを乗り切ることが出来れば後は他のプロバイダとそう変わりはないでしょう。メールやホームページのサービスがやや特殊というぐらいで。

ちなみに「接続時間が短くなり、電話関係のお金が今より安くなりとの説明」は他のADSL業者でも同じなので、今OCNと契約しているのならそのままOCNの契約をADSLに変えてもいいかなとは思います。メルアドも引き継げますし。

お礼

popesyu さんありがとうございます。
やや特殊ってどんなふうにですか？

回答No.7

tnt

良くない評判の代表は、サポートがわるいということで
トラブルが起きてからが良くないですね。

詳しくは、この教えて！gooの過去の質問を
御覧ください。
トラブルが生じたけどどうしたらよいかわからないという
質問が山のようにあります。

もうひとつは最近生じた物です。
参考ＵＲＬ前半を御覧ください。

また、昔から指摘されている問題で、
セキュリティが甘いユーザーは
同一ＡＰを使っている他のユーザーに
乗っ取られる事があります。
参考ＵＲＬ後半を御覧ください

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=581431,http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NBY/NEWS/20020206/1/

お礼

tnt さんありがとうございます。
すごく専門的な記事でした。

回答No.5

noname#222916

infmgooさんの言われているよくない評判が何を指すのかは知りませんが、私は実際にYahoo!に申し込んで、問題が出て、そのあとすったもんだした挙げ句、解約してしまいました。
私の場合は、実際にはYahoo!自体がミスをしたのではなく、代理店がミスをしたのですが、それに対するYahoo!の対応があまりにも逃げ腰で、「こんな会社は信用ができない」と判断して、解約しました。
その解約するときも、客側に一切落ち度のないにもかかわらず、出費が必要かも、などと言ってくるので、そこでまた延々と一悶着でした。
私の結論から言えば、Yahoo!は、何か問題さえ出なければ、快適かもしれませんが、ひとたび何か問題が発生したらお客側に立って対処してくれず、自社の保身優先で対処する所、だと感じています。
まあ、なにも問題が無ければ、それなりに速いし、安いので、それはそれでもいいのかもしれませんが。

お礼

chunx2 さんありがとうございます。
代理店ってどういう立場の人なのですか？

回答No.4

fitto

>>YAHOO!BB のよくない評判ってなんですか？

代表的なのが、経験された電話勧誘です。
yahooでなく、無責任な代理店か小改良目当ての個人が電話勧誘しています。
危険ですから、電話申し込みは絶対にしないでください。

あと、色々ありますが言われるほど悪くは無いです
無茶な勧誘もあって、ADSLプロバイダではダントツ第1位の会員数です。
色々言う人もいます。

yahoo!!BBのサービス自体は普通だと思います。
２年ちかく、yahoo!!BB使っていますが、個人的にはまったくトラブルが無くて他社より安くてyahooにして良かったと思っています。

yahooに申し込むのであれば、ネットで申し込むか家電量販店経由の方がいいと思います。
友人は〇ジマでyahooを申し込んで、その店の3000円分の商品券をもらったようです。

お礼

fitto さんありがとうございます。
今日、コジ△へ行ってみようと思います。