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BTOで注文したパソコンがブルースクリーン多発
- 数日前BTOで注文したパソコンがブルースクリーン多発しています。初期不良かと思いmemtest86+でメモリーをテストしましたが、問題は解決していません。
- 使用して3日程で頻度は30分から1時間に1回程度のペースでブルースクリーンが発生しています。原因はメモリーかもしれませんが、現在は問題が解消されているようです。
- パソコンのスペックはWindows 7 Professional、Intel Core i7 860 2.80GHzのCPU、8GBのメモリー、GeForce GTX 465のグラフィックスカードなどです。アドバイスが欲しいです。
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memtestの結果は問題なしということですか。そしてそのmemtestの時にメモリー自体の抜き差し(装着確認)はしていないですか。 結局なにもしていないのに不思議にも現在順調に動作しているとしても、今後のトラブルの為に現在までの使用状況をＢＴＯショップ(メーカー)に連絡しておくことをお奨めします。「斯く斯く然々だけれど、しばらくこのまま様子見します」と。
補足
返信ありがとうございます。 ＞memtestの結果は問題なしということですか。そしてそのmemtestの時にメモリー自体の抜き差し(装着確認)はしていないですか。 12周してエラーは一度も起こっていません。また、一度も抜き差しもしていません（それどころか内部は全く触っていないです）。 ショップに発送するのも一苦労（本体がでかいので）なので、このままいけることなら使いたいと考えております。また、アドバイスのとおり至急連絡をいれたいと思います。
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