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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メールの送受信についての疑問です。どなたか教えて下さい。)

メールの送受信でトラブルが発生!何が問題なのか教えてください

このQ&Aのポイント
  • メールの送受信でトラブルが発生しています。友人とのやり取りは携帯メールからPCメールに切り替えたところ、私のメールが受信できなくなってしまいました。スパムフォルダや迷惑メールにも入っていないようです。この問題の原因は何でしょうか?
  • 私のAOLアドレスから友人の会社のメールアドレスに送ったメールが受信されない問題が発生しています。友人のGmailアドレスには問題なく送れているようです。私たちともに個人事務所を営んでおり、メールのトラブルは大きな問題です。どうすれば解決できるでしょうか?
  • メールの送受信でトラブルが起きています。携帯メールからPCメールに切り替えたところ、私が友人に送ったメールが受信できなくなってしまいました。私のアドレスはAOLで、友人のアドレスは会社のものです。スパムフォルダや迷惑メールにも入っていないようです。この問題について何かアドバイスがありますか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

相手がメールソフトを変えても同じならメールサーバ側でブロックしているのかもしれにので、サーバ管理者へ問い合わせるようにお願いして下さい。 尚、そこまでしなくても、Gmailで用が済むならこれを利用した方が賢明だと思います。

noname#200014
質問者

お礼

ありがとうございました。Gmailでやり取りするようにします。

その他の回答 (1)

  • cerberos
  • ベストアンサー率50% (420/830)
回答No.1

AOLは他社と違い独自仕様のメールシステムを利用しているため、メールの送受信において 正常に送れない・届かないなどのトラブルが頻発しています。 ネット通販の会社でもAOLのメールサーバーからはエラーメッセージが送信されないため 正常に送れたのか判別出来ないため、利用できないように呼びかけているところが多いです。 (User Unknownなどのエラーメッセージが帰らないため、メールアドレスの誤記入があって  も気付けない) これらはAOLのメールシステムの仕様上の問題であるため、利用者側で回避することはできま せん。 Gmailなどの無料で利用できるメールアドレスがありますから、これらを利用することをお勧 めしますよ。

noname#200014
質問者

お礼

根源はAOLだったんですね~、とはいえ公私共に長年使っているアドレスなので変更はちょっと面倒なので、件の友人とはGmailでやり取りするようにします。ありがとうございました。