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佐川からメール便が届かない
佐川からメール便が届かない メール便で注文したのですが アマゾンで漫画をメール便で注文しました。佐川急便です。 「配達完了」となっているのにまだ届いていません・・・。 どうすればいいのでしょう？
- 0983
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アマゾン直販でしたら下のヘルプを参照してください。 アカウントサービスのステータスが配達完了となっている場合 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200040590 上のページの左に「カスタマーサービスに連絡」のボタンがあります。 マーケットプレイスの場合は、アカウントサービスの注文履歴から 「出品者に連絡する」ボタンをクリックして問い合わせてください。 アマゾンの場合、出品側に配送までの責任がありますので 届いていない場合は再発送かキャンセル・返金で対応する決まりです。
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- silk1011
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回答No.3
amazonに一定の期間（3日？5日？）経っても届かないときの連絡先が載っていたような。 そこに連絡すれば調べてもらえました。 私の場合は、佐川急便側のミスとの回答があり、新しいものを即効送ってもらいましたけど。
- wakko777
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回答No.2
佐川に問い合わせましょう。
- Ｆｒｅｄｒｉｃｋ Ｃｒａｉｇ Ｃｏｏｔｓ（@PVTCOOTS）
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回答No.1
おそらく他家のポストに「誤配」されてますね。 佐川急便の営業所に問い合わせるしかありません。 老婆心ながら・・・ 漫画でも有償物であれば「宅急便」をお勧めします。 確実に本人へ手渡しされるからです。 料金はメール便より高いですが「確実性」の保険だと思えば良いです。
