職場でのコールセンターで働く上での悩み
- コールセンターで働く中での空気の読み方や相手の忙しさを考慮することの大切さについて相談したい
- 一方的な質問やメールでの相談を受け続け、自分で考えて行動することの重要性について助言が欲しい
- 業務に問題はないが、他のスタッフとの関係や休みの相談など、職場での葛藤を解決したい
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職場でコールセンターで働いてますが、空気が読めないのかとんちんかんな質
職場でコールセンターで働いてますが、空気が読めないのかとんちんかんな質問を関係ない人に聞いてさらに相手が忙しいことも気にしないのでいつも怒られています。相談相手になってほしいと一方的にアドレスを渡されメールがくるようになり、私にきくような内容ではない、自分で判断出来る内容なのに、休みのときもメールが来てわからないことを教えてほしいといいます。無視してもいいたいことがあるとメールがきつづけます。どうしたらわかってもらえるんですか・はっきりと社会人なんだから自分の頭で考えて結論を出して行動するように言ったら失礼ですか？ 極端な話休みをとりたいときはどうしたらいいですか。のレベルです。 何故解雇にしないんでしょうか。 文字入力は出来てコールセンターの業務に問題ないからですか。
- miffy384
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質問者が選んだベストアンサー
あなたの職場の問題です 上司に相談されればいいと思います 余計なお世話をしますが、適当に改行をしないと読みにくいですよ
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- e00083
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＞社会人なんだから自分の頭で考えて結論を出して行動するように言ったら失礼ですか？ 失礼だとは思いませんが、ますます頼られる可能性があるのでは？ 私なら接点をなるべく持たないようにします。
- kotoby2003
- ベストアンサー率15% (280/1755)
「極端な話休みをとりたいときはどうしたらいいですか。のレベルです。」 のレベルで、なぜ解雇なんですか？それは意味不明です。 迷惑を感じているのかもしれませんが、相手にしてみれば、ただの世間話のつもりでは？ まあ、メールがきても、「誰それに聞いて」を繰り返し返して、自分が答えないよ、という意思表示をすべきでしょうね。
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