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ウイルスバスター2010を使っています。パソコンの不具合により新しいパソコンに買い替えるんですが、ウイルスバスターのメイン画面が開けず、シリアル番号等が確認できません。 新パソコンへのインストールにはシリアル番号、パスワードが必要ですが、それらを確認する方法はありますか？
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製品パッケージ内の用紙を探すか、 webから問い合わせてみては https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/customer/h_serial_form.asp
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- ramuyuki
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ウイルスバスター2010のシリアル番号はウイルスバスターのCDーROMが入っていた入れ物の表紙の紙に（CDーROMジャケット）に書かれています。またそれがわからなかったらウイルスバスターセンターまで問い合わせるか、会員用Web「ウイルスバスタークラブ」のシリアル番号確認フォーム（http://tmqa.jp/r901/）からシリアル番号を問い合わせてみて下さい。その時にはユーザー登録済みの人の名前、電話番号、メールアドレスなどが必要です。
お礼
回答ありがとうございます。 電話で１発解決させたいとことでしたが、電話番号にたどりつくのにもシリアル番号が必要でした（涙） シリアル番号確認フォームの手もあったんですね。 ありがとうございました。
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