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携帯が壊れた時・・教えて下さい
携帯が壊れた時・・教えて下さい ドコモの携帯です。 相手の携帯が壊れてしまったようなんですが、 一応メールは送れます。 ただ、電話をかけると「電源が入ってないか、電波の届かないところに・・・」の アナウンスが流れます。 このような時送ったメールは読めてるんでしょうか？ 連絡がとれなくて困ってます。
- cherish_ty
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- docomo
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質問者が選んだベストアンサー
＞このような時送ったメールは読めてるんでしょうか？ たぶん、相手は読んでいないと思います。 ※Ｅメール送信の流れは次のようになっています。 「cherish_tyさんの携帯→携帯電話会社のＥメールセンターのサーバー→相手のドコモのＥメールセンターのサーバー→相手のドコモ携帯」 この中で、「ドコモのＥメールセンターのサーバー→相手のドコモ携帯」については、 相手が地下など電波の届かない場所にいた場合や、充電切れで電源ＯＦＦになっていた場合などで、 メールが届けられない場合の対応としては、 時間をおいて、最大3回まで再送信されます。 3回再送信しても、メールを届けられない場合は、iモードメールセンターで、 最大1か月保存されますが、相手の携帯への「未読メールがあります」といった通知は行われません。 そのため、 ・相手がセンター問い合わせをする。 ・次のEメールが送られてきて、2通一緒に携帯へ送信される。 ・・・のどちらかの操作が行われない限り、ずっとセンターでストップしたままになります。
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- ave49952
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故障診断はドコモショップでもやってくれると思います。行ってみてください。
- Tasuke22
- ベストアンサー率33% (1799/5383)
質問内容だけからではケータイが壊れたとは判断不能でしょう。 メールはメールサーバに届くので、相手のケータイまで届いたと いう訳ではありません。 現時点では、電話した時のメッセージ通り、電源が入っていない か、電波の届かないところにいる、としか判断出来ないです。 それ以上は想像の産物です。
お礼
遅くなりましたが、無事解決しました。 ありがとうございました。
- ave49952
- ベストアンサー率18% (62/329)
携帯はよく分からないのですが、アドレスが合っていればメールはサーバーに保管されて受信を待ちます。ドコモなら電話局に故障診断して貰えると思います。相手のメールアドレスや電話番号を連絡して、故障診断を依頼してみてはどうでしょう。
お礼
レスありがとうございます。 故障診断なんてあるんですね？ 電話局って言うのはショップとは別なんですよね？ 無知ですいません＾＾；
・電波が届かない ・電源が入っていない こんな場合は メールも着信できないので読めないと思いますよ 携帯電話の故障が直り電源が入って電波が届けばセンターに留め置かれていたメールが配信され届くようになると思います。
お礼
レスありがとうございます。 メールを送れても、やっぱり読めてないんですね・・（涙） 連絡を待ってみます。
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