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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ESET smart security ver4をインストールして使用）
ESET smart security ver4のインストールと使用について
このQ&Aのポイント
- ESET smart security ver4をインストールし、使用している環境はwin7 64bitで core i7 2.67GHz メモリ4GBでHDD 300GBです。
- ESETインストールは自分で行い、通常の1時間ほどでスキャン終了したが、最近触れてみると12時間経過してもスキャンが進まない。
- ESETのオブジェクト数が800万以上であり、アンインストールしても改善されない。他のPCではオブジェクト数は50万程度だった。PC本体に問題がある可能性がある。
- ryo1010
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
こういう時のためにサポート（電話対応）があるんだと思いますよ。 解決したら原因を教えてくれたら嬉しいです。 バージョンを４．２にするとか。
その他の回答 (1)
- miki_monpi
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回答No.1
V3では問題は殆ど無かったようですがV4では ユーザの殆どは「重い」「動作が全体的に鈍くなった」 と意見が圧倒的に多いようです。いずれにしても、 ESET smart security ver4は環境やスペックが個々に 違うユーザが声を揃えて同じ意見してますので、 V4自身に問題が多くある事は間違いないと考えます。 残念ですがメーカの改善を待つ意外は現時点では 対処方法は無いようです。
質問者
お礼
AVGを入れてスキャンしてみましたが、フルスキャンで45分で終了できました。 ESETは早くて軽くて評判いいのに…
お礼
手元にPCがあればいいんですが… 実家から帰ってきてしまったので。 また、今度帰省したときに再トライしてみます。電話サポートあったんですね。知りませんでした。