ＷｉｎＸＰ立ち上げ後、スタートボタンを押すとログオフの

質問

ＷｉｎＸＰ立ち上げ後、スタートボタンを押すとログオフの
画面に移行されてしまいます。
また、ＸＰ画面でマウスの右クリックで新規作成をすると
lllllllllllllll (エル）が自動で入力されていき自分から
キーボードの操作ができません。なお、キーボードの"L"キーの
不具合ではないです。よろしくお願いします。

回答No.7

violet430

>ＯＳの再インストールも実施したが、同様な現象です。

それなら故障ですよ。
メーカへ修理を依頼ですね。

お礼

回答、有難うございます。
メーカへ修理検討を考えて
おります。

回答No.6

poti1234

すでに回答がありますが
キーボードの異常っぽいですね

キーボードはずして起動もしくは交換して確かめてはどうですか
キーボードの故障であれば
簡単に治って　まだいい方ですよ

お礼

有難うございます。
中々なおりません。

補足

ノートＰＣですが、キーボードを外し、外部キーボードを取り付けても
同様な現象です。

回答No.5

vaidurya

まぁ、Windowsキーからlがログオフ操作だったような気はするので
lキーの故障でまちがい無いとは思います。

キーボードが別体になっているデスクトップとかであれば
キーボードを抜いて起動してみると、確認できる気がします。
(エラーが出て起動できないPCもありますけどね)

ノートPCなどでも、USBキーボードなどを繋いで
動作検証ができるかもしれません。
(外部キーボードを繋ぐと、内蔵キーボードが無効になるノートPCなら…)

まぁ、壊れたときのために
予備のキーボードの一つくらい持ってていいとは思うんですけどね。

お礼

有難うございます。

補足

ノートＰＣですが、キーボードを外し、外部キーボードを取り付けても
同様な現象です。

回答No.4

kaeru911

Windowsのライセンス認証をしてないってオチ…じゃないよね？

不具合じゃないと言う根拠は？　エルじゃなければ|||かな？数字キー列のBackSpaceの隣のキーじゃない？　ゴミでも噛んで押されてる状態かも。

後怪しいのはウイルスですが。

お礼

回答、有難う御座います。
正式なライセンス認証とウィルスチェックは導入済みです

回答No.3

MAXUPdate

＞スタートボタンを押すとログオフの
画面に移行されてしまいます。
古いパソコンでＸＰ使うと不具合になる場合がありますよ。そのまま使いたいんだったらログオフのところでログオフをクリックし、もう一度windowsXPを起動する（立ち上げる）をやると改善される場合があります。毎回そういうのあるんだったらそれ繰り返してみたらいいでしょう。

お礼

回答、有難う御座います。
Windowsの再起動を何回か実施しましたが
改善されません。

回答No.2

dondoko4

いつから？
急にそうなったのでしょうか。それとももらいものかしばらく使っていなかったのか。

２、キータッチにゴミが挟まっているか、コーヒーなどの水ものをこぼした。あるいは基板の不良。
１、スタートボタンではなく、ＭＳボタンを押せば代用できますが。これでもログオフ？ほかには、スタートボタンを右クリックするプロバティ/スタートメニューの詳細オプション/ログオフのチェックをはずす。これで直らなければリカバリーか修理に出す。

お礼

回答、有難うございます。
スタートボタンではなく、ＭＳボタンを押せば
代用できますがとありますが、ＭＳボタンは
どこにあるのでしょうか？
色々と検証しましたが、マザーボードの不具合
のような気がします。

回答No.1

violet430

>なお、キーボードの"L"キーの不具合ではないです

これはキーボードを交換して確認したと言うことですか？
ウイルスチェックはしたのですか？
上記がクリアされているなら、OSの再インストールをした方が良いですが。

お礼

回答、有難うございます。
ノートＰＣですが、キーボードを外し、外部キーボードを取り付けても
同様な現象です。
ＯＳの再インストールも実施したが、同様な現象です。