Apple Storeに接続ができません。

質問

Apple Storeに接続ができません。

どうしても解決できなかったので質問させて頂きます。

先日、Apple StoreでQuicktime Proを購入しようと思い、
Apple Storeのアカウント登録を行おうとしたのですが、
何度登録を試みても名前や住所などの入力画面で「続ける」ボタンを押すと

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接続がリセットされました

ページの読み込み中にサーバへの接続がリセットされました。

* このサイトが一時的に利用できなくなっていたり、サーバの負荷が高すぎて接続できなくなっている可能性があります。しばらくしてから再度試してください。
* 他のサイトも表示できない場合、コンピュータのネットワーク接続を確認してください。
* ファイアーウォールやプロキシでネットワークが保護されている場合、Firefox による Web アクセスが許可されているか確認してください。
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上記の画面になってしまい、アカウント登録ができません。
Firefoxだけでなく、IEなどを使ってもほぼ同様の画面が出てしまいます。

OSはWindows7、ブラウザはFirefox3.6.3かIE8を使用しています。
アクセス許可も通常通りにされています。

iPadの発売によってサーバーが混雑しているのが原因であれば良いのですが、
自分の設定などに問題があるようならば、
考えられる原因を教えて頂ければと思います。

回答No.1

doskoi7 · ベストアンサー

モデムの電源をオフにして、数分してから再度、電源をオンにしてみてください。
通信回線の不調もしばしばありますので。

お礼

お礼が遅くなってしまいました。
回答ありがとうございます。

現状も同じ症状で接続ができないので、
モデム電源をOFFにする操作も行ってみましたがどうやら改善されないようです。

Appleのサポートにも連絡をしてみたところ
原因が分からないとのことでお手上げ状態なので、
Appleへの電話でアカウント登録が可能とのことで対応して頂きました。

以上、お礼と報告になります。
ありがとうございました。