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光でVDSL接続のモデムについて
光でVDSL接続のモデムについて 質問なんですけれども‥ 普通にモデムを繋いでいれば lineのマークは点滅しないですよね? ずっと点滅してて点灯しないんですけれども‥
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質問者が選んだベストアンサー
回線の不具合の可能性が高いです NTTの故障受付へ電話しましょう NTTの契約書に電話番号がありますので
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- norisan_20
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回答No.3
もう他の回答者様で回答が出て同等の回答になってしまいますが VDSLモデムのLINEランプがずっと点滅しているのは お住まいのマンション共用部(マンション壁面や管理人室内設置)の VDSL用の集合装置からマンション内構内ケーブル(メタルケーブル) を通して宅内のモジュラージャック(壁の電話線差込口)までの(VDSLモデムまで) 通信ができていない状況です もしくは壁のモジュラージャックとVDSLモデムに配線の電話線が 壁側かVDSLモデムで中途半端な差込になっていないか 壁の差込口が間違っていないかまず確認して下さい それでも直らない場合は故障の可能性ありますので契約している 急いで回線事業者の故障受付センターへ問い合わせして下さい
- shilwi
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回答No.2
故障ですね。VDSL宅内モデムか集合VDSLモデム側故障かそれらとの間のメタル線断線か・・・。 故障窓口へご相談ください。