手をふれなくても勝手にシャットダウン！

質問

今日のできごとです。会社内の端末に奇妙な現象が発生しました。
朝、ＷＯＲＤを使用中にハングアップしたので再起動したそうです。（他者）
それ以降もしばしばＷＯＲＤでハングするのでＯＦＦＩＣＥ２０００を再インストールしました。（私）
それ以後（？）、何もしない（手を触れない）状態でも、突然シャットダウンしてしまいます。
ウィルスの所為かとも思いスキャンも行ないましたが反応なし！
いったい原因は何なのでしょう？
このＰＣ（ＩＢＭのNETVISTA）にレーザープリンターをぶら下げてるので、結構不便です。
どなたか良きアドバイス・ご指導をお願いします。

回答No.3

izumokun · ベストアンサー

そうですね。起動に関するプログラムが破損している可能性が高いでしょうから、再インストールが望ましいでしょね。

　なお、ＨＤＤが壊れかけている可能性がまったくないとはいえないので、何れにせよ必要なデーターのバックアップを取って置いてください。

お礼

リカバリ失敗！
いろいろやってもだめでした。
結局修理屋さん（販売店）行き。
たぶん、ビデオドライバーの基盤が破損したのでしょうとの事。

いろいろご援助くださいましてありがとうございました。

回答No.2

izumokun

次のように設定してください。

○　デスクトップ上のアイコンを極力減らす

○　使っていないソフトを「プログラムの追加と削除」から削除する（WINDOWSコンポーネントもです）

○　壁紙を「なし」に設定する

○　常駐プログラムの削減について

　「スタートボタン」→「ファイル名を指定して実行」→「msconfig」と打つ→「システム構成ユーティリティ」→「スタートアップ」で、必要のないものはチェックを外します。・・・※

○　要らないファイルの削除

　インターネット一時ファイル、一時ファイル、ＴＥＭＰファイル、スワップファイル、使わないフォントなど

○　画面について

　「画面のプロパティ」を開き、

　　１　「背景」→なし
　　２　「効果」→すべてチェックを外す
　　３　「Ｗeb」→Ａctiv DesktopをＷebページとして表示のチェックを外す
　　４　「設定」→Ｈigh Color(16ビット）に設定

○　音について

　「コントロールパネル」→「サウンド」→「サウンド名」をすべて「なし」に設定。

○　その他

　「スタートボタン」→「設定」→「フォルダオプション」→「表示タブ」をクリックし、「登録されているファイルの拡張子は表示しない」と「隠しファイルとシステムファイルを表示しない」以外のチェックを外す

○　最後の仕上げ

１　スタート　⇒　WINDOWSの終了　⇒「ＭＳ－ＤＯＳ」で起動する

２　「scanreg /fix」と打ち、終了したらＥＮＴＥＲキーを押して、「win」と打つ

なお、※については、参考ＵＲＬを見ながら決めてください。

http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html　

　これで改善しない場合は、No.1の方が仰るようにＨＤＤが寿命を迎えているのかもしれません。

補足

ご指示のとおり、レジストリの修復を試して見ましたが効果はありませんでした。
「＃１」の補足に記したように、［フルリカバリー］を行なおうかとも思いますが、どんなもんでしょうか？
アドバイスお願いします。

回答No.1

unos1201

WINDOWS2000で利用しているのであれば、HDDがエラーを起こしている可能性が大きいです。そろそろHDDが寿命という前触れです。私の管理しているノートのHDDが２回、ダメになったとき、再起動を繰り返し、勝手にシャットダウンをしました。幸い、データ－を救いだせたのですが、救い出したあとに別のコンピューターでチェックしたら、突然にアクセスさえできなくなりました。

できれば、新しいHDDを用意して、取り替えてOSからインストールした方が時間も無駄がないと思います。また、無理に使おうとすると今度は再起動さえできなくなりそうです。とりあえず、データ－を別のメディアに移動させた方がいいと思います。あと、HDDをすぐに用意できないのなら、問題が解決するまで、別のコンピューターをプリンタにつないで一時的に代用した方がいいと思います。

補足

ＨＤＤの交換となると大変なので、その周辺から攻めて見ようかと思います。
診断プログラム（ＰＣ－ＤＯＣＴＥＲ）を走らせましたが
結果が横文字のため、はっきりしません。
ただ診断ＰＧＭが走るということはＨＤＤやメモリ異常とは考えにくいし、物理的な障害ではなく、Ｗｉｎ９８の
ソフトに異常があるのでは？と考えています。
［フルリカバリー］で初期状態に戻して見ようかともおもいますが、どうでしょうか？
アドバイスお願いします。