WindowsXPがハングアップします。

質問

WindowsXP professional+OfficeXPをインストールしたのですが、IE6や、wordを使っているとしょっちゅうハングアップします。ハングアップ時には、すべてのプロセスが固まってしまい、Ctrl-Alt-Delも効かなくなってしまいます。今のところその他のソフトは問題なく動いているようです。こういう現象にあわれた方、もしくは、解決のためのなんらかのポインタをご存知の方、よろしくお願いします。

ちなみにマシンは自作で、MSI694Dpro + Adaptec2940U2W + SB Live! という構成で、P(3)1GHzのデュアル、ブートディスクはIDEとなっています。メモリも1G積んでいるので余裕はあると思います。デュアル構成だと問題があるのでしょうか？少なくともW2Kの時は同じ構成でちゃんと動いていたのですが…

一応、ウイルスチェックはしてあり問題なさそうです。
また、Windows,Officeともに最新の状態にしても問題は解決しませんでした。

回答No.4

HertZ · ベストアンサー

私はMB構成が若干違いますが、殆ど同じような状況で
使っています（MBはASUSですがチップは694です）。

WINXPを入れた際、しょっぱなから深刻なエラーを頻発
し、色々な相性を組み合わせましたが、まずSBLIVEとの相性がよくない事が判明。諦めて抜きました。

次にメモリを1Gつんでいたのですが、やはりメモリ相性
も悪くあまりに不安定でブルーバック連発でしたのでメ
モリ自体も総入れ替え。

RADEON8500などはドライバを入れると全てのアイコンが
真っ黒になる現象がどうしても治らず（もしかすると今
は治ってるかもしれませんが）あきらめてGeForceへ。

DUAL構成は雑誌などでは相性が噂ほど悪くないと書いて
あったりしますが、694チップは相当厳しいです。
かなり苦労した挙句、やっと今安定してきましたので
色々苦労が続くとは思いますが頑張ってみてください。

ちなみにメモリ相性の判別は
1枚だけを全てのスロットに順にさして起動。
暫く使用してみる　×　全部のメモリ枚数繰り返し
複数枚を交互に全ての組み合わせで確認
等を行ないました。そのうち一枚だけ異常に相性
が悪く、それを刺していると起動すらしないような
場合もありました。

お礼

そういう方が、いらっしゃるという情報を得られただけでも収穫です。気長にやってみます。

回答No.5

hautacam

WindowsXP導入後、同じ症状で困っています。

環境は、自作マシンで、CHAINTECHのCT-7AJA（KT133チップ）+REX-PCI30HX（SCSIボード）+MatroxG550で、デュアルモニターで使用しています。
OSは、MeとXP-proのデュアルですが、XPでのみWeb中にハングし、入力をまったく受け付けなくなります。

そこで、はじめ、ビデオカードを疑い、RADEON　VEから、現在のG550に変えましたが症状変わらず。
さらに、CMOSクリアからBIOS再設定、OSの修復インストール、Memテスト等を行いましたが、いまだ解決できていません。
IE6.0がおかしいのかと、Netscape6.2をブラウザーと使用してみましたが、やはりハングし、お手上げ状態です。

これに対して、別マシン（GA-7DXRマザーのAthlonマシン）では、XP-ｐroで、今のところ快調です(2台のマシンは、同じLANカードを使用しています）。

問題解決方法を示すことができず残念ですが、同様の症例報告として、ご参考までに。

お礼

結局、2000にもどしました。
もどしてからは、ぜんぜん問題出ていません。相性の問題ですね。

回答No.3

noname#161749

自分はAthlonDualでXPを使ってますが、
玄人志向のCHANPON2カードとASKのRADEON7500カードの相性でハングしたりしました(これはMATROXのG550ビデオカードにする事で解決)、
問題の切り分けの為にPCを最小構成(メモリは一枚にし、余分な増設カードも無し)でXPのインストールをしてみるべきではないでしょうか。

補足

書き忘れましたが、ビデオカードはG200を使っています。メモリが一番怪しい気がしますので、メモリを中心にチェックし直したいと思います。XPはブルースクリーンにはならずに固まることって多いんでしょうかね?

回答No.2

makotoky

少なくともW2Kの時はということは　WindowsXPはアップグレードで上書きされたのでしょうか？
　私も調子が悪く最終的に新規にインソールしました。
新規といっても　Windowsおよびルートにあるファイルを削除しただけですが。その後windous　updetにつなげてｕｐ　　　その後　ソフトを再インストール
　（ＸＰはｃｏｍｓクリアーインストールは基本です）
（５回ほど再インストールしました。）
現在の環境を残したい場合は"C:\Documents and Settings\＊＊"を上書き（出来れば他のＯＳを利用してください。1部はねられます。）ｄｏｓでは８文字制限でだめです。
私はいつアクセス出来なくなるＸＰの予防のために
その結果３ＨＤに　WINXP　２つ　WIN９８1つという環境になってしまいました。（ＸＰの為？他１つＨＤクラッシュ　）参考まで

補足

一応、XPはサラからインストールしました。2000がクラッシュしたので、これ幸いと言う感じで、インストールしたんですが、これが間違いの元だったのかも知れませんね。情報ありがとうございました。

回答No.1

ARC

まずはビデオカードのドライバでしょうか。
Windows付属のドライバを使わずに、メーカのサイトからドライバを落としてきます。

それ以外の原因としては、メモリが壊れているとか…(特定のアクセスパターンで漏れが起きる)
一度増設メモリを外して作業してみたらどうでしょうか。

ハードウェア系の障害の場合、増設パーツなどを付けたり外したりしてみて、原因を特定してみるってのが王道な解決策ですね。
手間はかかりますが(^^;

補足

SCSIとサウンドカードもはずしてみたのですが、関係ないようです。メモリはたしかに怪しいかも知れません。ツールを使って調べてみようと思います。