• ベストアンサー

「お客さま情報の変更」でメールアドレスを変更し、セキュリティ通知メール

「お客さま情報の変更」でメールアドレスを変更し、セキュリティ通知メールアドレスも変更したのに、「重要なお知らせ」は古いメールアドレスに届き続けます。他に何を変更しなければいけないのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • zero11
  • ベストアンサー率43% (401/924)
回答No.2

補足の連絡が無いので、代わりに。 下記アドレスにアクセスして下さい。 http://www.ebank.co.jp/kojin/contact/index.html

参考URL:
l
noname#109574
質問者

お礼

そうですか。わかりました。どうもありがとうございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (1)

回答No.1

どこのサイトの話ですか? サポートセンターに聞くのが最適かと

noname#109574
質問者

補足

イーバンク銀行です。ちなみにアドレス変更したのは4月5日なので11日前です。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • メールアドレスの変更通知

    今回会社の個人メールアドレスが変更することに なりまして、仕事のお客様にその旨を通知したい のですが、Bccに複数のメールアドレスを入れて 変更を通知する際、かしこまった良い文面があった ら、是非教えて戴きたいのですが。。。

  • メールアドレス変更通知文

    メールアドレスを変更したことを通知する際、 「メールアドレスを変更しました」 云々書いて終わりではなく、何かもっと工夫した通知文にして送りたく思っています。で、gif画像を使うなり、記号・絵文字等使うなりして一風変わった通知を作りたいんですが、その際参考に出来るサイトや情報誌などはないでしょうか? その他、こんな変わった通知がきた、というような経験がありましたら教えていただけないでしょうか。 よりしくお願いします。

  • ウイルスセキュリティのメールアドレス変更

    ソースネクストのアドレスは変更したのですが、ウイルスセキュリティのエントリー情報欄のメールアドレス変更をしたいのです。 どうしたら良いでしょうか?

  • アドレス変更後、落札通知メールが届かないです!至急お願いします!

    以前↓の質問をした者です。 http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=1849273 その後、アドレスを ●●@yahoo.co.jp  に変更しました。 落札通知が届かないので、登録情報の変更が上手く出来てないのかと見てみると 登録情報は、 Yahoo! JAPAN ID: ○○ Yahoo!メールアドレス: ●●@yahoo.co.jp 登録メールアドレス 1: △△@△△.email.ne.jp (メイン) (←プロバイダ変更時に使えなくなった古いアドレス) となってました。そこで 登録メールアドレス 1: ○○@ybb.ne.jp (メイン) と登録し直したんですが、やはり落札通知が来ません。 (1)落札後に登録変更したので、落札通知を再送?受信し直し?は出来るのですか? (2)落札通知は「Yahoo!メールアドレス」「登録メールアドレス 1」  どちら宛に来るんですか?     (3)落札者さんに通知されるアドレスは  「Yahoo!メールアドレス」「登録メールアドレス 1」どちらですか?  (出品はした事がないので、向こうにどの様な連絡が行くのか知りません)   落札ページの「出品者情報」のアドレスに連絡した方がいいですか?  (このアドレスは落札者しか見れないんですよね?) 「登録メールアドレスにYahoo!メールアドレス(*****@yahoo.co.jp)(*****@yahoo.com)は、 登録メールアドレスとして使用できません」とあったので、○○@ybb.ne.jp にしました。 前回の事もあるので、ID○○の入ったアドレスを使いたくありません。 ●●@yahoo.co.jpのみでやり取り出来るでしょうか? ヘルプを見たんですがよく分かりません。よろしくお願いします!

  • メールアドレスの変更を通知する方法

    プロバイダを変更したことに伴い、メールアドレスが代わりました。 その際、ショッピングサイト等、アドレスを個人情報として登録しているサイトへの変更通知に困っています。 かなり色々なサイトに登録しているのですが、一つ一つアクセスして、変更する必要があるでしょうか? どこかに、こうした変更の処理を代行で行ってくれるサービスはないでしょうか?

  • アドレス変更を知らせるとき・・・・

    アドエスを使っています。 ウィルコムでアドレス変更をして友人などにアドレス変更のお知らせメールを送るとき、件数が多くて手間がかかってしまいます。 そんなとき、楽に通知できるコツとか方法ありましたら教えてください。

  • アドレス変更したときの通知メール

    携帯電話の迷惑メールがとてもひどいので、アドレスを変更しようと思っています。 私はauユーザーですので、メールは一度に5人までしか送ることができません。 なので、「アドレス変更しました」と知人全員に送るのがかなり厄介なのです。 そこで、こういうメールを代わりに通知してくれるサービスを行っている会社かなにかありませんか? ドコモを使っている知り合いから、そういうメールが送られてきたことがあったもので・・・ auであればいいのですが! 過去の質問にありそうだったので探したんですが、見つけることができませんでした。 もしありましたら教えていただけると助かります。 よろしくおねがいします。

  • イーバンク セキュリティ通知アドレスの削除

    はじめまして、 セキュリティ通知アドレスがプロバイダ解約によって全メール使えなくなったので古いメアドを削除をするために、新たなメールアドレスを2個追加してそれぞれのメールアドレスのセキュリティ通知を「設定済」状態にしました。 ところが、使えなくなった古いメールアドレスの削除が「不可」のまま状態が変わらず削除できません。現在のセキュリティ通知状態は以下の通りです。 メールアドレス 取引通知 セキィリティ通知 削除 -------------- --------- ---------- ----- aaa@olddom.jp 通知しない 設定済 不可 <-- 削除したい bbb@newdom.jp 通知しない 設定済 不可 ccc@newdom.jp 通知しない 設定済 不可 よろしくお願いいたします

  • 登録メールアドレスの変更について

    プロバイダーのメールアドレスを変更した際、「変更前のメールアドレス宛に届いたメールを1ヶ月受け取りますか」という質問に対し受け取らないほうにチェックをしました。eバンクのメールアドレスの変更をしようとログインしましたが、以前のメールアドレスに届いたメールは受け取らないとした為セキュリティーコードの通知を受け取ることが出来ません。そのためメールアドレスの変更が出来なくなっています。 どうすればいいのかお教え願いないでしょうか?

  • セキュリティコードを 通知するメールアドレスを消去したが・・・

    セキュリティコードを 通知するメールアドレスを消去してしまった。振り込みができない。