アダルトサイト画面が消えない

質問

息子がゲームの最中に変な動画画面をクリックしてしまい、アダルトサイトの料金請求画面が表示されてしまいました。料金を支払わないと消えない仕組みになっているようです。(立ち上げの際に常に表示される)
　クリツク詐欺にあったようで、気をつけるように言っておいたのですが・・もちろん、アダルトを見たいためにクリックしたようではなく契約に同意していません。クリックしてしまった画面にどのようなことが書いてあったのかは覚えていないようです。このような場合でもこの料金は払わないといけないのでしょうか。法律上、払う義務はないと思いますが。また、このいかがわしいサイトを消す方法を教えてください。

回答No.1

noname#140925 · ベストアンサー

単なるワンクリ詐欺です。支払う必要はありません。無視です。

定番ですが、以下のソフトでスタートアップの中に怪しい物が登録されていないか確認してください。
十中八九見つかると思いますので。

[参考]Vector：スタートアップチェッカー - お勧めソフトPickUP
http://www.vector.co.jp/vpack/browse/pickup/pw7/pw007026.html

見つかったら、無効化。
その上で、プロセスで同じ物が無いか確認して、あれば強制終了。

同ソフトをインストールしておけば、同様の手口で登録されても、次回からは怪しいソフトが登録された時点で、同ソフトが警告してくれます。

お礼

消えました。ありがとうございました。

回答No.2

k-ku-man

スタートアップのショートカットを確認してください。身に覚えの無いショートカットがあれば、そのショートカットを削除すれば問題解決になると思います。
サイトの情報がないので、この程度しかかけませんが、そのサイト名で検索するとヒントが見えてくると思います。