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無線ＬＡＮ メールもウイルス対策ソフトもつながりません
ＢＡＦＦＡＬＯのAirStationをＸＰのパソコンにつなぎました。インターネットはスムーズにつながりましたが，メールが送受信できなくなりました。カペルスキーインターネットセキュリティーも定義を更新できません。今まではＮＴＴのフレッツＡＤＳＬを有線でつないでいました。この接続ツールを削除すると問題は解決するのでしょうか。どうか教えてください。お願いします。
- sa-wa
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- violet430
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インターネットができるのですから、IPアドレスがおかしいか、ファイアウォールでブロックされているかだと思います。 IPアドレスを確認してみて下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=009368 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=002706
- beingpeace
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ちなみに、一度ファイヤーウォールを止める、カスペルスキーも一度止める、またはファイヤーウォールの強度を下げる、というような方法もあります。
お礼
ご回答いただいてありがとうございました。教えていただいたやり方は、私も別の人に教えたことがあります。 お礼が遅くなって申し訳ありませんでした。
- beingpeace
- ベストアンサー率19% (203/1025)
接続ツールってフレッツ接続ツールのことですか？ 何のためにルーターを入れたのですか？ フレッツ接続ツールはＰＣ側にＩＳＰの設定を入れるやり方です。 ですので、仮にバッファロールーターにＩＳＰ設定をした場合、ネットが見れない、メールが繋がらないなどの事象が発生します。 その際はフレッツ接続ツールをアンインストールしなくてはいけません。 しかし、ルーターにＩＳＰ設定していないなら、一度フレッツ接続ツールをアンインストールして再インストールして試す方法もあります。
お礼
ご回答いただき、ありがとうございました。今日何とかつながりました。いろいろやってみた結果、アカウントの「ダイヤルアップする必要がある」というチェックをはずしてつながるようになりました。 ゲームの追加クエストをダウンロードしようと無線にした結果、長く不便な思いをしました。 お礼が遅くなって申し訳ありませんでした。
- goold-man
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メーラーは何ですか？OutlookかOutlook Express 送受信できないときのエラーは？ 例：「エラー メッセージ "0x800ccc18" が表示され、Outlook 2002 または Outlook 2003 で送受信できない」 参考URL 「エラー メッセージ "0x800ccc18" が表示され、Outlook Express 6 でメールを送受信できない」 http://support.microsoft.com/kb/881601/JA/ セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする設定を無効にする （1）「ツール」「アカウント」「メール」メールアカウントをクリック「プロパティ」 「サーバー」「セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする」チェック外し「OK」 （2）アカウント名とパスワードを入力し直します。 （3）アカウント設定を削除、再作成 エラー文面コードなど違う場合は検索します。 ＞セキュリティーも定義を更新できません WindowsファイアーウォールでWindows Updateなど拒否しているものがあれば「例外」に追加して許可します。 セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールで遮断している場合も「例外ルール」に無線LANなどネットワークを登録し許可します。 ファイアーウォールは競合するのでどちらかを「無効」にします。 （なるべく「入るのみ」をブロックする簡易版Windowsファイアーウォールを「無効」、「入る」「出る」を遮断するパーソナルファイアーウォールを「有効」にします。 ブラウザのセキュリティ設定でブロックもあります。 例：「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」が「有効」（更新はダウンロードによるので「無効」ですとブロックされるかも）
補足
ご回答ありがとうございます。メーラーはOutlook Expressです。送受信できずに，ダイヤルアップ接続のウィンドウが開きます（今まではメーラーを開いたときに自動で受信していました）。「はい」を選んでも「通信に失敗しました。」というメッセージが出ます。 カペルスキーの方は今日はつながって更新されました。
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お礼
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