• 締切済み

画面全面が紫に

パソコン画面が立ちあげたら、紫色になっています。通常画面にもどすにはどうすればよいでしょうか。教えてください。OS Vista acer Aspire 5102WLMi です。再起動してもなおりません。セーフモードでもだめです。 Silicon Image - Storage - ATI 4379 Serial ATA Controll をWindowsupデートしようとしたら失敗しました。グラフィックは、ATI radeon xpress 1100です。

みんなの回答

  • passes
  • ベストアンサー率26% (11/42)
回答No.3

アナログのディスプレイモニタをお使いであるならば、接続ケーブルを疑ってみましょう。 外れかけ状態になっているかもしれません。ケーブルの断線も疑われます。

  • mnabe
  • ベストアンサー率33% (427/1283)
回答No.2

画面全部がって事なので、ディスプレイの故障か グラフィックカードの故障が疑われますので、メーカ修理が一番かと思います。 BIOS の所から紫になっているのなら、ハード的な問題が発生している可能性が高いです

  • pyon2100
  • ベストアンサー率75% (886/1180)
回答No.1
itotyuyoi
質問者

お礼

試してみました。でも、失敗し、サポートセンターに電話するとやはりハードに問題ありとのこと。修理に出します。他の回答者の方々も、ありがとうございました。

itotyuyoi
質問者

補足

今チャレンジしております。

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