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プリンタが接続できなくなりました。またデジカメを購入して、CDをインス

プリンタが接続できなくなりました。またデジカメを購入して、CDをインストールしましたが、、ケーブルを差しても接続できません。 認識をしてもらえなくなりました。 何故でしょうか。

みんなの回答

  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.1

恐らくですが、ドライバのインストールに失敗しているのではないでしょうか・・。 お使いのパソコンの情報がないのでXPの方法を書きますが。 「デバイス マネージャを開くには」 http://support.microsoft.com/kb/880439/ja デバイス マネージャを見ると、「×」「！」等のマークが無いですか？ ＞プリンタが接続できなくなりました ↑こちらは、認識しないという意味ですか？ 端子が壊れたという意味ですか？ USBで接続する機器のドライバをインストールする時に、セキュリティソフトが起動していたとか別なUSB接続した機器が接続された状態で行ったりした結果のエラーではないでしょうか。 （推測ですが・・） 機器の取扱説明書を読むか、サポートに問合せてその機器（プリンター・デジカメ）のドライバを一旦削除してから、入れなおしてみると解決するかもしれません。 システムの復元という手もありますが、状況が悪化しては困りますから・・ プリンター・カメラ等のメーカーサポートにも問合せて対処法を聞いてみてはどうでしょうか。

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