iphone故障で交換したらメールが見れない・・

質問

iphone故障で交換したらメールが見れない・・
先日、iphoneを故障させてしまい、新しいものに交換しました。
そしたら、メール機能が利用できないことに気が付きました。
メッセージが届きましたという画面は表示されるのですが・・・

設定→メール→アカウント追加→その他→メールアカウント追加でやってみたのですが
パスワードとはいつ設定したものでしょうか？思い当たるものを入れても認証されず
困っています。

どなかたご存知の方がいらっしゃいましたら宜しくお願いいたします。

回答No.1

oneball · ベストアンサー

～＠i.softbank.jpのメールアドレスですね。
パスワードは契約時に自動で決まるもので、契約の控えの用紙でもらっているはずです。
イメージとしては、ＰＣのプロバイダからもらうメールアドレスで、iPhoneのメーラーにＳｏｆｔＢａｎｋというプロバイダからもらったメールアカウントの設定を自身の手でする事になります。

契約時の控えが残っていなければ
契約者ご本人がiPhoneテクニカルサポートセンター
http://mb.softbank.jp/mb/iphone/support/contact/
にて再発行が可能です。

お礼

oneballさん、ありがとうございます。
控え見つからないので、さっそく明日問い合わせをしてみます。
とても助かりました。感謝します。