iTunesが初期の状態に戻ってしまい、写真・動画のデータが消えてしまった!復旧方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • iPhone上で写真・動画の一部が黒く表示されるようになり、iTunesとの同期にも失敗してしまいました。
  • iPhoneを接続してもiTunesが立ち上がらなかったため、パソコンを再起動しましたが、それでも問題は解決されませんでした。
  • 最終的にiPhoneを接続した時にはiTunesが立ち上がりましたが、なんとiTunesが初期状態になってしまい、撮影した写真・動画の約9割のデータが消えてしまいました。
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iTunesが初期の状態に戻ってしまい、更にはiPhoneで撮影した写

iTunesが初期の状態に戻ってしまい、更にはiPhoneで撮影した写真・動画の一部のデータが消えてしまいました。復旧の方法をご存知ありませんか? 症状(時系列で) 1.iPhone上で写真・動画のサムネイルの一部が黒く表示されるようになった。 2.iTunesとの同期に失敗。 3.iPhoneを接続してもiTunesが立ち上がらない。パソコンを再起動。 4.iPhoneを接続してiTunesが立ち上がるようになったが、iTunesが初期状態になってしまう。 5.iPhoneで撮影した写真・動画の約9割のデータが消えてしまう。 最悪でも写真・動画データは復旧したいです。 助けてください!

質問者が選んだベストアンサー

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  • ms254300
  • ベストアンサー率58% (37/63)
回答No.1

iTunesで復元をするとバックアップが復元されます。若し、iPhotoの中に動画や写真がの残って居るのなら、i-FunBoxかdiskaidをコンピューターにdownloadするとiPhoneの中が見る事が出来ます。ディレクトリーの中でDCIMホルダーの中に写真とムービーが入っています。それをコンピューターにドラッグするとコンピューターに保存出来ます。他にも探してMOVの拡張子が付いているのも保存すると復元出来ます。音楽ファイルは100APPLEに入っていて、iTunesに入れれば復元されますよ。i-FunBoxやdiskaidの詳しい使い方はネットでプログを読まれるとよいと思います。

thepizza
質問者

お礼

有難うございます。試してみます。

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