楽天市場で会員登録せずに購入したが、感想の書き込みができない問題について

このQ&Aのポイント
  • 楽天市場で会員登録せずに購入したが、ショップの感想の書き込みができない問題が発生しています。
  • 購入履歴がないため、感想の書き込みボタンを押しても書き込むことができません。
  • 現在、サポートに問い合わせをしていますが、返答はまだありません。書き込み方法を教えていただけると助かります。
回答を見る
  • ベストアンサー

楽天市場について

おはようございます。先日、楽天市場で会員登録しないで買い物をしました。その後、ショップの感想や掲示板に意見を書く必要になったため、会員登録しましたが、ショップの感想の書き込みボタンを押して、ロクグインしても、購入履歴がないため、書き込むことができません。楽天のトップペ-ジのMY RAKUTENからも、最終的には、同じログイン画面になります。また、会員登録前の購入の発注番号を入れ購入履歴は出ていましたが、書き込むようにはなっていません。サホ-トにはメ-ルを入れました。返事はまだですが、それから会員前の購入発注番号を入れても、購入履歴も出なくなりました。このような状況でのショップの感想等の書き込み方法はありますか?よろしくお願い申し上げます。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#29595
noname#29595
回答No.2

ショップや商品の評価は義務ではないので、放っておいても大丈夫ですよ。 たまに評価を書くとポイントもらえますけど、まあ微々たるものですし。

biruto8
質問者

お礼

貴重なご意見ありがとうございました。コメントを書くと景品等がもらえるので、コメントを書くにしてしまいました。その時は会員登録していないと、コメント書けないと知らなかったので・・・とりあえずショップにメールしました。ありがとうございます。助かりました。

その他の回答 (1)

  • dondoko4
  • ベストアンサー率12% (1161/9671)
回答No.1

それほどまでに感想を書きたいのなら、直接ショップにメールを送ったら。 登録しないで買い物をしたのはなにか思惑があったのでしょ。そんなことをしても個人情報はしっかりと保存されます。

biruto8
質問者

お礼

早速、貴重なご意見ありがとうございます。

関連するQ&A

  • 楽天市場のレビューが書けない

    楽天市場の買物をしたのですが レビューを書くと送料無料と記載されてたので 早速商品を複数買ってレビューを書こうとしたのですが 会員登録をしないと書けなくなってました すぐに会員登録するも先に商品を買ったのでやはりレビューが書けず困っています ググッていくと注文番号とメアドを入れると購入履歴が出るのでそこの商品欄から入ると後からでもレビューが書けるたぐいのものが書かれてるのですがやはり書けません (同じページの繰り返しになります) どうすればレビューが書けるのでしょうか? ・・・楽天側はなぜあんなに小さく見つけにくい文字で無登録のレビューができないことを書いてるのか少し怨んでしまいました ちなみに一度購入を取り消そうとするも取り消し欄がなく お金も入れてしまったのでメールで「同じ注文を2つするので1つ消してください」と連絡しても2つ届いてしまいそうで怖いです

  • 楽天市場のレビュー

    先日、楽天市場でiphone5のカバーを注文しました。商品到着後レビューを書くと保護フィルムがついてくるというものでした。 今日商品が届いたのですが、購入時私は楽天市場の会員ではなかったため、普通に購入履歴や受注番号を入れても出ません。新しく会員になり、買ったものは表示されますが、そこからどうやってレビューを書くのかわかりません(>_<) 教えてください!

  • 楽天のことでお聞きしたいことがあるのです

    こんにちは。 楽天を利用されてる方にお聞きしたいことがあるのです。 My Rakutenメニュー基本会員情報の『全ての項目』を 登録しておいてると楽天ブログを開設した場合プロフィ ールの公開設定を直ぐに変更しておかないと氏名、 住んでる都道府県、年齢、誕生日が既に入力済みに なってるそうですが、ここの設定を個別に変更して 非公開にした情報も自分のところにアクセスしてきた 同じ楽天ブログのユーザーさんにも閲覧されるので しょうか? 基本会員情報の誕生日、性別も登録してあるので 心配です・・ (↑の情報は削除できないようですね) それから楽天オークションで取り引きした相手側に 伝わる情報は送付先、氏名、電話番号以外にも上のMy Rakutenに登録した全ての情報や楽天市場での商品 買い物履歴も閲覧できるシステムになってるので しょうか? みなさんよろしくお願いいたします。

  • 楽天市場での買い物と楽天カードの発行に関して

    楽天市場で3500円の商品を買います。 楽天カード入会で0円(5000P+2000P進呈) と書いてましたので カードを作りたいのですが質問があります。 1.ポイントサイトで発行するのが一番得ですか?   どのサイトが一番得ですか? 2.楽天市場の商品ページから発行するのと   ポイントサイトで発行するのとでは   上記のポイントを利用できる   タイミングその他の違いは何ですか? なお、rakutenラクマに入会時に楽天会員には登録済です。 ご回答よろしくお願いいたします。

  • 楽天市場で予約した商品をキャンセルしたいのですが

    楽天市場で予約した商品をキャンセルしたいのですが 楽天市場で予約した商品(代金引換で発売日は2月です)をキャンセルしたいのですが my Rakutenの購入履歴からではキャンセルできませんでした。 履歴のところに 「注文内容の変更は店舗へ直接ご相談ください。」 とあるのですが、商品情報とキャンセルしたい旨をメールで送ればいいのでしょうか? 初心者でよく分からないので具体的に教えていただけると助かります。 宜しくお願いします。

  • 楽天市場の購入履歴について

    楽天市場の購入履歴についてお伺いしたいのですが・・・ 本日、楽天市場に出店されているある店から「返金する際に額を間違えました。差額は○○円です。返金して下さい。」と電話がありました。 電話番号が表示されていましたので、検索をしてあるお店に辿り着きました。 家族が電話を受けたのがお店の営業時間外だったらしく、こちらから折り返し電話しても電話に出ません。 「夜帰宅します」と伝えると「また電話します」と電話を切ったそうですが、今日は連絡がありませんでした。 ここ数ヶ月以内で、この店からのメール等での連絡はありませんでしたし、購入履歴を見ても、該当する店舗の名前がありません。 そこでお伺いしたいのですが、ショッピング・フリマ・オークション・共同購入を問わず、購入した履歴は全て標示される(確認出来る)のでしょうか? 念の為に、楽天には登録しています。 早く解決したいのに、購入したのかどうかも分からず、明日までモヤモヤした気持ちで待たなければいけないのかと思うと、気が重くなります。

  • 楽天市場で家族カード決済した際のポイントについて

    楽天市場で買い物をする際、楽天ポイントがどのように付与されているのか分かりません。 以下のような場合、私と夫それぞれ何ポイント付与されるのでしょうか?  楽天市場に私のIDでログイン    ↓↓↓  キャンペーン『2ショップ購入で全ショップポイント5倍』にエントリー    ↓↓↓  Aショップで2000円分購入、「楽天カード(私が本会員)」で支払    ↓↓↓  Bショップで3000円分購入、「楽天家族カード(夫が本会員)」で支払 教えて頂けると幸いです。よろしくお願いいたします。

  • 楽天市場で買い物後、登録してあったメルアドを変更するとどうなりますか?

    楽天市場で買い物をしました。 その後、楽天に登録してあったメルアドが古く、今使っているメルアドではないことに気がつきました。 登録してあったのは、前に使ってたものなのですが、今はそのメールにログイン・閲覧することはできません。 そのため、ショップからのメールなどがまったくわからない状況となっております。 この場合、楽天の会員情報変更でメルアドを変更すれば、そちらに届くようになるのでしょうか?

  • 楽天市場のクーポン等、わかりにくいと思いませんか

    楽天市場に登録して、8年位たちます。 最初はよく「利用していました。 最近は、アマゾン、ヤフーショッピングです、 最初に登録したときも荘でしたが、ポイントの受け取り方がわかりにくく、 4000ポイントの内、2000ポイントを反故にしました。 その頃はヤフーも使いにくく、楽天で買い物していました。 が、一年ほど前から、ヤフーのポイントがわかりやすく会員登録をしたらその場で、3000P以上使えたので その後は、ヤフーで買い物しています。とにかく、楽天に比べ、わかりやすいです。 この度、久しぶりに楽天で買い物をしました。 クーポンを取得し、使えるはずなので、買い物かごに入れましたが、最後まで クーポンを使える画面が出てこず(ここまでで1時間以上探しました)諦めて そのまま購入しました。 アマゾンで買い物をすると、間違って注文しても、すぐにキャンセルができ、改めて、注文し直せる利便性がありますが、楽天は、キャンセルできる画面がありません。非常にわかりにくいと思います。 楽天を使っている方は、何故楽天で買い物をされておられるのでしょう、 メリットがあれば教えて頂きたいと思います。

  • 楽天について

    楽天の会員になるとき、何か得になることってありますか? 一度、楽天加盟店で買い物をしたとき、楽天の会員登録しますか?と 言うようなことが載っていましたがそのときは加盟店で1回のみの購入 だけで登録はしませんでした。 何か得(変な言い方ですが)になるようなことはあるのでしょうか? 割引だとかポイントを貯めると好きな物と交換できるとか。 教えて下さい。