• ベストアンサー
  • 困ってます

先日、友人が分割のバリューコースで機種変更をしようと思ったところ、でき

先日、友人が分割のバリューコースで機種変更をしようと思ったところ、できなかったそうです。 販売店曰く、料金の支払い云々を指摘されたそうです。 友人は、給料日と支払期日が離れているため、 しばらく半月遅れ位で払っていたようです。 機種変更する時には未払いの料金は無かったそうですが、 その前の2ヶ月ほどは、かなり遅れて支払っていたらしく、 電話を停められたりしていて、解約通知も届いていたそうです。 私もたまに遅れて支払うことはありましたが、機種変更はできました。 ドコモでは、どれ位の期間、遅れて支払うと機種変更できないのでしょうか。 また、友人が分割のバリューコースで機種変更できるようになるには、 どういう条件が必要なんでしょうか。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • docomo
  • 回答数3
  • 閲覧数3773
  • ありがとう数14

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.2

こんにちは。 私が以前聞いたのは… 1.毎月の支払い方法が、銀行口座引落かクレジット決済である これは、その場で変更すれば問題無いそうですが、以前に分割購入時に銀行口座引落の手続きをしたあと、振替不能が続きコンビニ支払いになってしまった場合は、NGとなる割合が高いそうです。 2.料金の支払いが最近から過去3~6ヶ月ほどの間支払いの遅れがない 最近から過去の期間が曖昧なので正しくは分かりませんが、慢性的に支払いの遅延が発生している場合は、NGとなる割合が高いそうです。 3.過去の契約(今利用している番号以外)で、強制的に解約になった事がある これに関しては、未払い金が既に支払い完了している場合、あまり問題になるケースは少ないようです。 4.その他、ドコモが保持(契約している信用情報)している情報に問題が有る場合 これに関しては、簡易的な信用情報のチェック(クレジット会社が利用している情報)もしているようで、これに引っかかる場合は、NGとなります。 上記内容の何れか、又は複数該当してしまうと、分割の契約は出来ません。 質問者様の友人の例だと、確実に「2.」が引っかかりそうですね。 また、以前に分割購入をした事が有る場合だと、「1.」も該当しそうなので、状況は厳しいですね。 No.1さんも言っておられますが、バリューコースの一括購入に関しては、受付して貰える(と思います)ので、一括で購入するのが良いかと思います。 購入する店舗によっては、クレジットカードの分割が可能な場合も有るので、そちらで利用する方法も有るのではないでしょうか? (ただ、この場合は、分割手数料が上乗せされるので、店頭での購入金額より割高になりますが…) ご参考までに…

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。 ご回答をいただいて友人に聞いてみました。 1:これについては、10年近く請求書払いだそうです。 2:質問にも記載したように、数年間は半月遅れで支払っており、  2~3ヶ月前に電話を停められた事があります。 3:これには該当しないようです。 4:これに関して友人から初めて聞いたんですが、3年前に自己破産をしたというのです。  ただ、自己破産した人でも分割バリューコースで契約できた人がいるというのを  聞いたこともあるし、調べてみると大丈夫だったという意見や  自己破産と携帯の割賦は別だという意見もありました。 これらを当てはめて見ると、2と4が引っかかってる可能性が高いみたいですね。 最低でもこれから半年ほど正常に支払いをしてどうなるのかってところなんでしょうかね。 携帯電話会社のHPで「こんな人は割賦を利用できません」っていうのを発表していないんでしょうかねぇ・・・。

その他の回答 (2)

  • 回答No.3
noname#110252
noname#110252

遅れがなく払えるようになれば認めてもらえるかもしれませんが、過去に端末を短期解約した経験があると認められない場合があるそうです。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。 そんな場合もダメなんですね。参考になりました。

  • 回答No.1

おそらく分割払いが出来ないだけで、一括払いであれば問題はないと思われます。 支払い遅延などがあると、一旦契約を解除してしまうと次には契約できない(保証金が必要となる)ケースもあります。 知人は10年以上前の支払い遅延を指摘されて新規加入を断られたと言っていましたので、長期にわたって記録は残っていると思われます。 またこれらの事故情報は各社で共有しますので、ドコモが駄目でもauなら大丈夫と言うことはないと思います。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。 なるほど。やはり一括払いでしか道はなさそうですね。 10年以上前の支払い遅延を指摘されて新規加入を断られたというのは 初めて聞きました。不思議ですね。

関連するQ&A

  • DoCoMoのバリューコース

    こんにちは。 DoCoMoのバリューコースについて質問があります。 今度携帯を905iに機種変更する予定です。 バリューコースの分割払いで購入しようと思っているのですが、そのバリューコースの説明に「分割支払い金を口座振替かクレジットカードで支払う必要がある」との記載がありました。 つまり、口座振替やクレジットカードで携帯料金を支払わないと分割では購入できないということなのでしょうか?ちなみに私は携帯料金はコンビニ払いで支払っております。 あるいは携帯料金とは別に、端末の分割支払い金だけを口座振替などで払うこともできるのでしょうか。 ご存じの方はぜひご回答をよろしくお願いいたします。

  • バリューコースに自動的に・・。

    バリューコースに自動的に・・。 機種変更したら勝手にベーシックからバリュープラン?バリューコース?呼び方がどちらか分かりませんがバリューの方になってしまいました、申し込んだ覚えもないのですが何故勝手にバリューに変更されたのでしょうか?料金が安くなったから良いのですが。。。 またよろしければ、バリューコースとバリュープランの違いを教えてください。 よろしくお願いします。

  • バリューコースでの新規契約or機種変更

    こんばんは。 バリューコースが出来たのをきっかけに、D905iを買おうと思い 新規契約の時と機種変更の時の携帯電話本体の値段を聞きに行ったところ、 同じと言われました。 なので、新規契約と機種変更で何か違いがあるのかを、パンフレットで調べてみたところ、 手数料に1000円の差があるくらいしか違いがわかりませんでした。 1.新規契約と機種変更どちらの方が良いのでしょうか。   (今の契約期間は9年8ヶ月です。    電話番号が変わるのは全然かまいません。    バリュコースで、分割で払う予定です。) 2.新規契約と機種変更のそれぞれのメリット・デメリットは何でしょうか。 3.8年ぶりに携帯電話を買うため、ちんぷんかんぷんです。(パケットって何?状態です)   なので、気をつけた方が良いと思われる事は何かありますか。 以上、教えていただきますよう、よろしくお願いします。

  • 機種変更、バリュープランについて。

    機種変更、バリュープランについて。 始めまして、こんにちは。 Docomoの携帯電話の機種変更についての質問です。 現在私はF903を使用しており契約期間が6年目に突入しており 契約コースはベーシックプランのFOMAタイプMです。 今の携帯で不満はないのですがバリュープランというお得な料金プランがありますよね? しかしベーシックプランからバリュープランにそのままでは変更できないということは調べました。 そこでバリュープランに変更したい場合は正規にDocomoショップや代理店で機種変更 することだと思いますがここで疑問です。 バリューコース対象の本体価格の一番安い機種に機種変更しバリューコース一括払いで購入。 この時点で契約コースがバリュープランになりますよね? 機種はPROシリーズのHT-03Aがバリュー一括購入で安い店があったので検討中です。 Q1.HT-03Aはパソコンのようなスペックの携帯ですがFOMAカードを抜き取り    バリューコース非対応のF903に入れた場合契約コースはどうなりますか? Q2.Q1のような事が可能ならF903をバリューコースで使い続ける事ができますが    このようなことは行っても問題ないのでしょうか? Q3.一度バリューコースで契約してしまえば今後はどんな機種でも白ロムを入手すれば    FOMAカードを差し替えてバリューコースとして使い続ける事が可能でしょうか? また何か一連の行動について問題や注意点などありましたらよろしくお願いいたします。

  • 自己破産しているとドコモのバリューコースは使えるの?

    ドコモのバリューコースで905シリーズに機種変更しようと考えています。当方、6年前に自己破産していますがこの分割支払いはできるのでしょうか?携帯の支払いに延滞はいままでありません。教えてくださいませ。

  • ドコモ機種変更

    ドコモの携帯電話の機種変更を行いたいのですが 毎月、料金を払う時に一ヶ月遅れで払っています。 具体的にはドコモから「この日までに払わないと 利用停止にします」という葉書が届いてから 払っています。利用を停止されたことはないのですが 支払い遅れの常習者として機種変更ができないのでしょうか? お金の都合により遅れていたのですが、やっと 余裕ができ、期日どおり払うことが可能になりました。 教えてください。

  • ドコモの「バリューコース」についておしえてください。

    現在、movaをプランSSで使用して3年目です。 ここで、705i携帯を友人より格安で譲り受けて使用する場合、「バリューコース」に加入することはできないのでしょうか。 また、ドコモ店頭の「バリューコース」用販売価格で携帯を購入したFOMAサービス契約者が、「バリューコース」に加入している状態で、新しいFOMA携帯を友人より格安で譲り受けてFOMAカードを入れ替えて使うと「バリューコース」が適用されたままになるのでしょうか。 つまり、一度ドコモ店頭の「バリューコース」用販売価格で携帯を購入して「バリューコース」に加入すれば、実際にどの機種に変更しても「バリューコース」の料金設定がてきようされるのでしょうか。 類似Q&Aを見つけられなかったので質問いたしました。 よろしくお願いします。

  • ドコモ バリューコース契約後、以前のFOMA機種は使える?

    ドコモの新料金プラン「バリューコース」に興味があります。 月々のコストを抑えたいと思っております。 現在使用中の機種(FOMA)はそこそこ気に入っており、特に機種変更に迫られているわけではありません。 そこで、905シリーズを購入&「バリューコース」で契約するのですが、その後、FOMAカードを以前の機種に差し替えて使うことは可能でしょうか。 その後、購入した905の新機種は友人に売却するつもりです。 物理的に無理なものか、もしくは契約違反のようなものがあるのか教えて頂ければと思います。

  • バリューコース教えて下さい。

    機種変したいのですがドコモのバリューコースとベーシックコースだけどさっぱりわからないです。バリューコースで買うと基本使用料がお得となってますが機種変更の場合も基本使用料が替わってしまうと言う事ですか?何か説明がわかりずらくて..。基本使用料が今のままでいいのであれば安く買える(罰金あるけど)ベーシックコースにしたいと思うのですが。

  • シンプルコースへの変更

    MNPでソフトバンクからauに変更してから現在1年10ヶ月使用しており、あと2ヶ月で2年の継続利用契約がきれます。 そこで、料金の見直しを考えてシンプルコースへの変更を検討しているのですが、シンプルコースへ変更できる機種で一番安い機種だといくらぐらいになるのでしょうか? WEBで調べてもなかなかわかりにくいので目安として教えていただけますと助かります。 また、できましたらdocomoバリューコースへ変更したときの機種の一番安い価格も教えてくださると助かります。

    • ベストアンサー
    • au