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ドコモ機種変更

ドコモの携帯電話の機種変更を行いたいのですが 毎月、料金を払う時に一ヶ月遅れで払っています。 具体的にはドコモから「この日までに払わないと 利用停止にします」という葉書が届いてから 払っています。利用を停止されたことはないのですが 支払い遅れの常習者として機種変更ができないのでしょうか? お金の都合により遅れていたのですが、やっと 余裕ができ、期日どおり払うことが可能になりました。 教えてください。

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みんなの回答

  • 回答No.2

延滞の回数など関係ないみたいです。 機種変更する時点で、延滞が解消されていれば機種変更できます。

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  • 回答No.1

滞納に関係なく機種変更はできます。ただし、機種変更にいったその場で清算を求められます。その場で請求された金額を清算すれば普通に機種変更できます。以上。

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質問者からのお礼

ありがとうございました。 明日、行ってみたいと思います。

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