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気になって夜も眠れません。
一昨日の夜から、同じメールが何通も何通も来ます。 プロバイダーから割り当てられたメールアドレスと、 無料電子メールサービス（転送メール）とを利用していますが、 転送メール宛てになっているものが何通も来ています。 どれも同じ内容で、タイトルも同じ、メールを作成した日付・時間も同じです。 何がどう悪いのかわからなかったので、 自分で転送メールに送ってみたのですが、 そのメールも何通も来ています（墓穴を堀った気分です）。 これって、どういう現象なのでしょうか？ 自分が使っているＰＣは、たぶん、異常はないと思うのですが、 不安です。 どういったトラブルが考えられるでしょうか？
- ybarbara
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質問者が選んだベストアンサー
状況から推測すると、原因としては、 1.サーバ上にメールが残っていて、メーラ(Netscape Messanger等)が、同じメールを何度も受信してしまっている。 2.メールの転送経路がループしてしまっている。(転送が繰り返し行われている等) 等があると思われます。 切り分けとしては、まず#3の方がおっしゃられているように、サーバ内のメールをすべて消してみてはいかがでしょうか?それで解決しない場合には、前述1項の可能性は低いでしょう。 その場合、前述2項が疑わしいということになりますが、これは、メールのヘッダを見ることで確認できます。 メールがいくつかのメールサーバを通じて配信されるなかで、メールサーバを経るごとに「Recevied」というヘッダが追加されます。 つまり、同じサーバを何度も通れば、通った回数だけそのサーバの痕跡が残りますので、メールヘッダを見れば 前述の2項のような現象が起こっているか確認できると思います。経路のループが原因であれば、原因となっている転送を一旦中止すれば、症状はとまるでしょう。 もし、ヘッダ情報の見方がわからないときは、補足等にヘッダを書き込むのもひとつの方法かと思います。 なお、蛇足ですが、ヘッダ情報は、ある程度ですが、個人を特定できる情報となってしまうこともあります。ヘッダ情報の掲載は、差し支えない程度になさったほうがよいかと存じます。(具体的には、「Recevied」の項目のみで、ドメイン名等も伏せ字にするなど。ただし、同じドメインを複数回伏せ字にするときなどは、同じであることを示すために、同じ文字列をつかうといいと思います。) 全然違っていたら申し訳ありません。
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- ittochan
- ベストアンサー率64% (2667/4137)
Windowsですよね？ ＞Netscape 4.7 です 持ってません(T^T) 「サーバーにあるメールの損傷」 の場合 ↓を使用してサーバーから直接メールを削除してみては？
お礼
ありがとうございました。 やっと解決しました。 自分では問題点が見つけられなかったので、 メールヘッダを管理会社に送りました。 「おかげで修正できた」と先方からメールが入りました。 結局、何がどうなっていたのか、私にはわかりませんが、 ittochanさんのアドバイスがなかったら解決できなかったと思います。 ありがとうございました。
補足
Windowsです。 「サーバーにあるメールの損傷」っぽいですねぇ。 素人（私）考えですが。 契約プロバイダの方は、教えていただいたVectorのソフトで サーバーを見に行けたのですが（異常なし）、転送メールサービスの方は、 見に行けませんでしたので、その管理会社にメールを送りました。 海外のサービスで、サイトからメールの送付先がなかなか見からなくて苦労しました。 しばらく様子を見ます。
- O-LEO
- ベストアンサー率27% (205/740)
件名は何ですか？ 差出人はだれですか？ 添付ファイル付きですか？
補足
件名は、差出人が書いたものです。 差出人は、知人です。 添付ファイルはありません。 本文は日本語で、ちゃんとした内容（用件）です。 何通も送られてくるメールは、全く同じ内容、同じタイトル、 同じ差出人、同じ作成時間です。
- ittochan
- ベストアンサー率64% (2667/4137)
あっ 手順が分からない場合は補足ください。 (夜中になっちゃうけど）
補足
む、難しいですっ！ 私が使っているメールソフトは Netscape 4.7 です。 （すいません。記述してませんでした） 転送メールは１年くらい前から利用していますが、 これまでこんなことはありませんでした。 何の設定をどう変えたらいいのか、 どこへ何を言ったらいいのか、さっぱりわかりません。 せめて、どういう状況になっているのかがわかれば・・・
- ittochan
- ベストアンサー率64% (2667/4137)
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