• 締切済み

突然画面が下へ下がり続けて戻らない不具合

質問させて頂きます。 エクセルの操作中やIEでHPを閲覧中に 突然画面が下へ下がり続けて、 マウスのロールで上へあげようとしても 下がり続けてもどらない事があります。 これは、ウイルスか何か悪意のあるプログラムか何かのせいでしょか。 心当たりがなく、再起動しないと戻らないので困っています。 もし直し方や、こうならないような方法をご存じな方おられましたら 教えて頂けますようお願いします。 IBM ThinkPad lenovo Z61tで OSはWindowsXPです。 宜しくお願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

マウスの故障かキーボードの故障、ノートならタッチパッドの故障です。 マウスやキーボードの交換、タッチパッドを無効化して確認して下さい。

  • otaku37564
  • ベストアンサー率38% (1158/3005)
回答No.2

マウスのホイールがイカレるとこういう症状が起きます。 一度マウスを取った状態で、スクロールするか見て下さい。 スクロールしないなら 新しいマウスを取りつけてください。

  • abaca
  • ベストアンサー率40% (43/106)
回答No.1

この症状は↓キーなどが押されたままになっていると発生します。 実際に押されていなくてもキーボードの故障で勝手にキーが押されたままになることもあります。 ワープロやエディタを使ったときに何か勝手に入力されればキーボードの不具合です。 再起動すれば戻るならちょっと違う気もします。まずはワープロで試してください。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう