• 締切済み

エクスプローラーが消えた

「エクスプローラー8の更新準備ができた」、とのメッセージでクリックしたら何と更新どころか今まで使っていたEXPLORER-7も消えてしまいました。(更新メッセージだけは頻繁に現れます。) どういうことなのか教えてください。

みんなの回答

  • tanoshige
  • ベストアンサー率56% (13/23)
回答No.1

「エクスプローラー」と「インターネットエクスプローラー(IE)」は別のソフトです。 「OSの種類」と「どこから消えたのか」を書かなければ回答しづらいですよ。 多分IEのことですよね? デスクトップ上のIEだけではなく、[スタート]⇒[プログラムファイル]から起動してみましょう。 それでも無理ならば、[Cドライブ]→[Program Files]からIEを探してEXEファイルを直接クリックしてみましょう。 こっからは憶測でIEの更新が失敗していると考えて回答します。 下記のサイトをごらんになって、IE8を「綺麗に」アンインストールして、IE7に戻ったことを確認してください。 その後、IE8に更新してください。(IE8にしたくないなら自動更新はOFFにしましょう) http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/957700/ja

関連するQ&A

専門家に質問してみよう