ディズニーランドホテル宿泊の部屋移動について

質問

旅行会社のサイトでディズニーランドホテル２泊予約したのですが、どうしても同じ部屋が空いておらずカテゴリーの違う部屋になってしまいました。
１泊目の後に次の部屋へ移動するときに荷物は
（１）部屋に置いたままの状態で次の部屋へ運んでもらえる
（２）ロビーまで自分で運んで手続きをする
どちらでしょうか？

（ホテルに直接聞けばよいのですが、風邪で声が出ないためこちらに質問させていただきました。）

回答No.1

ichikochi · ベストアンサー

ランドホテルは１泊の経験しかないのですが
ミラコスタでは部屋に荷物をまとめておけば
運んでもらえましたよ。
（チェックインのときに頼んでおきました）

たぶん同じディズニーブランドホテルなので
大丈夫だと思いますけどね。
（最終的にはホテルに確認を！）

ついでに、２日目のルームキーをもらう時に
フロントがチェックインの人たちで大行列だったのですが、
ロビーにいる係りの人に頼んだら並ばなくてもカードキーを
持ってきてくれて、部屋への案内は不要と伝えたら
そのまま部屋に行けて荷物も搬入済みとなっていました。
お試しを！

お礼

御礼が遅くなり申し訳ございません。
結局２泊を別々のホテルで予約しなおしました。
ありがとうございました。

回答No.2

LED3310

こんにちは。

荷物をまとめておけばOKです。ポーターさんもしくはフロントから説明が有ったと思います。
違う（ディズニーホテル）でも、荷物は運んでいただけます。
それと、ルームキーをフロント（マーセリーサロンのフロント？）に
一度戻します。ルームチェンジをするときに（ルームキーを貰う時）に
返してもらえます（うろ覚えですが）。

お礼

御礼が遅くなり申し訳ございません。
結局２泊を別々のホテルで予約しなおしました。
フロントにお願いすれば大丈夫のようです。
以前オフィシャルホテルで同じことがあったのですが、そのときは部屋が空いていたため同室にしていただきました。

ありがとうございました。