ゆうちょ口座への送金（ATM）ができません

質問

オークションで商品を落札し、ゆうちょ口座へ送金しようとATMで試みたところ、相手の口座の記号、番号（5桁＋8桁）を入力しても次の画面（おそらく金額指定の画面）へ進まず、
「再度入力してください。」
となってしまいました。何度やってもできなくて困っています。

ちなみに、ゆうちょからゆうちょへの送金です。

ぜひ、解決方法を教えていただきたいです。

回答No.2

noname#109588

確認ですが、相手に教えてもらった番号は
番号の最後の１桁は１ですか？

１でない場合は間違えてます。
相手に確認してください。

回答No.1

RICORICO

(1)相手の口座が振替に対応していない
(2)あなたの口座が振替に対応していない
上のどちらかの理由だと考えられます。
通帳の表紙をめくり、「郵便振替口座(送金機能)」のところに
○がついていれば対応しています。
ついていなければ未対応なので、窓口に申し出てください。

補足

回答ありがとうございます。

自分の口座は対応しているので、もしかしたら相手の方の口座が対応していないかもしれません。明日窓口にて聞いてみます。