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DELL Latitude E4300のディスプレイ枠の仕様(不良品?)について
初めて投稿します。 先日、DELLオンラインで、Latitude E4300を購入しました。 10日ほどで届いたのですが、開封してすぐに気になったのが、 液晶画面を押さえている枠のプラスチック部分です。 枠が液晶画面から浮いているのです。 爪でひっかけて引っ張ると、内部の配線が見えます。 ぐるっと1周がそうなっています。 水をこぼせば簡単に入り込むでしょう。 これは、DELLの仕様なんでしょうか? それとも不良品なんでしょうか? どなたか教えてください。
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- oldpapa70
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補足
早速のご回答ありがとうございます。 DELLカスタマーに電話しました。 すると、修理部門から折り返し電話がありました。 状況を説明すると、異常部分の交換修理とのこと。 また、もともとそういう仕様であり、 まったく問題はないとも。 ほこりが入るし、なんといっても安っぽいじゃないですか。 初期不良なのに修理というのが納得できないというと、 規定だからとの一点張り。 とりあえず交換となり、 異常部分を写メでメールしました。 その後、まだ連絡がありません。 爪とかそういった類いの部品はなさそうです。 枠を指で押せば、べこべこと、、、 Dellなんか選ぶんじゃなかったと後悔中です。