人身事故証明書入手不能理由書を使う理由

質問

先週末追突されました。当方の過失はゼロです。
（以前にも相談させていただいてます。その後の話しです）

腰に違和感があるとその時点で話し、警察から人身担当者が来て、現場検証は済んでいますが、診断書の提出は任意と言われました。保険会社(代理店)から補償は間違いなくするから、できれば人身事故として届けないで欲しい。
整形外科を受診して診断してもらって下さいと。
当日受診し、２週間程度の加療と診断されましたが、今後むち打ちなどで長引く可能性もあります。

その後の保険会社の正式担当者(代理店ではない人）の対応がどうも納得いきません。本当にきちんと補償されるか心配で精神的に不安定になっています(;_:)。

「物損届でも、人身事故と同じく最後まで補償致しますと文書で欲しい。」
「最後ってなんですか？治療のことですか？？文書は出せませんが、でも物損届でも人身届でも同じく人身として補償します。」
「その口約束が信じられないんです。書面がもらえないなら人身として届ける」
「では人身事故証明書入手不能理由書を発行して、写しを送ります。こちらは公的書類ですので、保険会社が出す書類よりも効力があります。もちろん人身として届け出ることは、被害者側での判断になります」
「じゃぁ、理由に、加害者側が人身事故として届けないで欲しいと言ったと書くのですか？」
「…それは…違う書き方で…」

後で、ネットで調べましたが、『人身事故証明書入手不能理由書』は、正当な理由（事故から時間がたっていて警察が受理してくれないなど）がある場合の救済処置ですよね？人身として処罰されないためにこれを利用する人もいると知りました。

ようするに今回のような理由は正当ではないから、違う書き方をするということですよね？
きっと「事故当初は痛みがなく人身事故の届けをしなかったが後で
症状がでてきたため。」とか書かれるのだと思います。私は当日に診断書を取っていますから、これは虚偽申告ではないのでしょうか？

そして人身事故証明がなくて自賠責に請求できるのですか？保険屋は「自賠責＋保険会社の定める慰謝料を払う」と言っているのですが…

明らかに人身届をするのが、本来の流れだと思うのですが…。
なぜ、保険会社は人身として届けられるのを拒むのか？加害者に処罰が行くからだけの理由ですか？？

そもそも、本当に、『人身事故証明書入手不能理由書』があれば、きちんと処理がされるのでしょうか？「認めらるとは限らない」とネットで見ました(-_-;)。こんな書類を信じて良いのですか？？

ちゃんと補償がされるのかが、どうしても信じられずに、精神的に不安定になっています(;_:)。もう、人身として出してしまいたいです。
事故当日に診断書を取っており、まだ１週間たっていないので人身として受理されるのではないかと思うのですが、警察に人身届を出した場合、私には何か不利益がありますか？
（届けた事によって保険会社が補償を減額してくるなど）。
警察に呼び出される事などは問題ありません。相手に厳罰は望んでいないというつもりですが、明日ぐらいに出さないと受理されないかな？と心配です。

回答No.3

02jp · ベストアンサー

かなり前ですが、信号無視に衝突され、そのまま救急車で搬送
私の相手は損保ジャパン保険でした
物損事故はすぐに対応して貰い。

当然ですが当日不可能です人身事故届けが少し遅れます。
遅れるのは貴方の怪我の事情があるのですから問題ないです。

遅れる間に
事故の当事者は音信普通になり連絡不能で消えました。
損保ジャパンいわく、保険を掛けて頂いてる者から、人身の保険を使うと言われてないので関係無い言われました。
人身事故は自賠責だけです。　
１年もまともに仕事できませんでした。

口約束は、駄目です。　
テープに取っておいても
それが証拠になるかは裁判所が決めるようです。　
真実を証明する証拠が必要です。

別件で、
警察を呼んでる事を言わなかった、事故証明有るのを伝えなかったら
当日の証拠が無いから駄目と言われ保険が使えないと拒否された事もあります。　後でガッチリと見積書と事故証明をだしてあげました。　

事故証明は絶対必要と言う事です。
同情してると後で損しかしません。

どこの保険会社ですか？　

怪我をしてるなら人身事故は届けるのが常識です。

お礼

02jpさん、回答ありがとうございます。
02jpさんも大変な思いをされたようですね(;_:)。救急車で搬送されたのであれば無条件に人身ではないですか？
損保ジャパン、悪質ですね！！ご自身の保険会社からは、交渉されなかったのですか？もちろん、加害者に厳罰を希望されたのですよね？？？
私までムカムカしてきました（怒）。

保険会社は三井住友海上です。加害者に恨みはありませんが、保険会社の対応が気に入りません。

わかれば教えて下さい。事故当初の診断書が「2週間の加療を要する」で、加害者は刑事処分や行政処分以外を受けるでしょう(受けないかも)。
治療が長引いた場合に、私が受ける補償に問題は出ますか？？（最初の診断書が２週間だからそれ以上補償しないなど）。もちろん保険会社へは症状がまだ確定していないので今週末か来週末に再度整形外科で診断を受けると言ってあります。

回答No.6

donbe-

書き込みのようなリスク、心配、懸念があるなら当初から人身事故処理、届出しておけば良いでしょう。

何故そこまで、相手に気兼ねする必要があるのでしょうかね。

そもそも代理店は何の権限もありません。単に契約者＝加害者の不利益を軽減したい　ただそれだけのことで、あなたのことを一切保証できる権限立場にはありません。

保険会社自体はきちんと筋道をたてた、原理原則を踏まえた処理をして貰いたい、でないと責任は取れないという立場です。

代理店は、保険契約締結代理権限　行為はできますが、それ以外はありません。したがって、これ以外　保険会社＝代理店ではありませんよ。

それと接骨院は医療技術者　医者ではありません。
接骨院技術者のいうことを鵜呑み　丸呑み　信頼　信じることもいかがなものでしょうかね。
＞先生は交通事故処理のプロなので、接骨院だから減額する・・・？
医者と医療技術者では差別されても致し方ありませんね。接骨院は病院ではありませんよ。団体の政治圧力で単に、健保でもかかれるだけのことで、そのために交通事故患者も扱える　自由診療ならなお、おいしい金儲け患者　それだけのことです。
金儲けのためには、無知な患者を丸め込むのもうまいもんですね。
事故処理のプロではありませんよ。
診療報酬　保険請求　金儲けのプロでしょうね。

お礼

donbe-さん、回答ありがとうございました！

昨日、警察に人身として届けました。代理店のおじさんは良い人で申し訳ない気もしましたが、過失ゼロの被害者の私が悩む必要はないと思って正規の手続きをしました。人身としての実況見分は事故日に終わっているので、私は診断書を提出して、調書を取られただけで終わりました。代理店のおじさんに、一応連絡したら、ショック受けてましたけどね…。

自賠責保険には、接骨院でも病院でも同じ慰謝料が出る事は確認済みです。あとは保険会社がどれだけ上乗せしてくるかの交渉になると思います。

回答No.5

DENBAN

＞　事故当初の診断書が「2週間の加療を要する」で、治療が長引いた場合、加害者は刑事処分や行政処分以外を受けるでしょう。
処分は事故当初の診断書に基づきますので、長引くうんぬんは
影響ありません。
＞私が受ける補償に問題は出ますか？？
診断書の日数と実際の治療期間のことですか。
あまり問題はありませんが、他覚所見のない症状ですと、
患者が痛いと言ってくる間は医者は何がしかの治療をしようとしますので、
そちらの方が問題が出てくる可能性が大です。

お礼

DENBANさん、再びありがとうございました。
前のお礼投稿は、後で読み返したら表現が間違っていたと自分でも気づいてました((+_+))。

警察への診断書はあくまでも処罰のためで、保険金支払いについては、その後の医師の診断に基づいて決まるということですよね。

回答No.4

n_kamyi

＞私が受ける補償に問題は出ますか？？（最初の診断書が２週間だからそれ以上補償しないなど）。

最初に提出する診断書は、警察提出用の見込み診断書で、病院から保険会社に請求事に診断書が発行されるので、その点については問題ありません。
ただし、人身事故扱いではないことを理由に、慰謝料の減額をする保険会社もあります。（整形外科分は通院日数とするが、接骨院は認めないとかの理由をつけます）
結局なんだかんだ理由つけて払いたくないのが本音ですから、遠慮なく人身扱いにして正当に処理すべきです。

お礼

n_kamyiさん、回答ありがとうございます。

接骨院転院は、保険会社了解済みです。先生は交通事故処理のプロなので、接骨院だから減額すると言ったら「病院を選ぶ権利は患者側にあり、差別化問題になる」と言うよう教えられました。

回答No.2

DENBAN

＞なぜ、保険会社は人身として届けられるのを拒むのか？加害者に処罰が
行くからだけの理由ですか？？
その通りです。保険会社としてはそれ以外理由はまったくありません。
本来、保険会社がするべき被害者との交渉・補償ではなく、
単に顧客サービスの部類の話です。
人身にしてもらったほうが、質問者さんがそうとは言いませんが、
被害者には法的賠償以外の誠意など色々と言ってくる人がいますから、
被害者に負い目も無く正々堂々と、法的に出せないものは出せないと
言えますので、よほど気楽に対応できます。他覚所見の無いうちうち
などの場合、治療期間などでもめることが多々ありますので。
＞精神的に不安定になっています
不安なら質問者さんにメリットはありませんので人身にした方が良いでしょう。

お礼

DENBANさん、回答ありがとうございます。

私が１００％被害者です。加害者は当日、自宅まで謝罪に来ましたので（入れ知恵かもしれませんが）、加害者に直接、誠意がどうのというつもりはありません。
加害者側の保険会社の担当は言葉は丁寧ですが高圧的な感じを受けました。私も最初は処罰がいかないように物損で済まそうと思っていましたが、保険会社の対応が気に入りません。
（ちなみに私が入ってるのと同じ大手の保険会社です。私の勤務先の本社が他県で団体自動車保険に入っているので、担当営業所は違いますが…）

わかれば教えて下さい。事故当初の診断書が「2週間の加療を要する」で、治療が長引いた場合、加害者は刑事処分や行政処分以外を受けるでしょう。

私が受ける補償に問題は出ますか？？（最初の診断書が２週間だからそれ以上補償しないなど）。もちろん保険会社へは症状が確定していないので今週末か来週末に再度整形外科で診断を受けると言ってあります。

回答No.1

n_kamyi

ご質問者の危惧されるとおり「人身事故証明書入手不能理由書」というのは自賠責に請求するにあたり、何らかの理由で人身事故の扱いとならなかった場合に提出する書類ですので、それを提出したからといって、100％自賠責が認めるわけではありません。
人身事故にすることで、ご質問者のデメリットは実況見分や調書等の時間的ロスだけですので、正当に処理するのであれば、人身事故扱いとすべきものです。

保険会社がどうしてもというのであれば、保険会社から念書をとらないといけません。
保険会社は自賠責が支払い拒否すれば、当然自賠責分の支払いは凍結されます。

私も一度追突事故に遭い、相手保険会社から「補償はしっかりしますので、物損扱いで」と言われましたが、「そんなことあんたには関係ないでしょ？当事者から謝罪のひとつもないのに何でそんなことまでしてやらないかんの？」と言ったら黙っちゃいました。
もちろん人身事故として正当に処理してもらいましたよ。

お礼

n_kamyisann。回答ありがとうございました。
保険会社は、あーだこーだ言ったら最後に「人身事故証明書入手不能理由書」を出すと言ってきました。あくまでも念書は出す気はないようです。
保険会社は大手ですが、「その担当者が辞めた」などと発言を翻される可能性も懸念しています。
加害者に恨みはありません。自宅に謝罪に来ました（保険会社の入れ知恵かもしれませんが）。

わかれば教えて下さい。事故当初の診断書が「2週間の加療を要する」で、治療が長引いた場合、加害者は刑事処分や行政処分以外を受けるでしょう。

私が受ける補償に問題は出ますか？？（最初の診断書が２週間だからそれ以上補償しないなど）。もちろん保険会社へは症状が確定していないので今週末か来週末に再度整形外科で診断を受けると言ってあります。

補足

↓文章がおかしかったです。

>>事故当初の診断書が「2週間の加療を要する」で、治療が長引いた場合、加害者は刑事処分や行政処分以外を受けるでしょう。

事故当初の診断書が「2週間の加療を要する」で、加害者は刑事処分や行政処分を受ける可能性もあるでしょう。

でした。