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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコンの動作が急に重くなった）
パソコンの動作が急に重くなった
このQ&Aのポイント
- パソコンが急激に重くなり、フリーズし強制終了を行いました。起動は通常通りできますが、Windows ExplorerやWindows Picture Managerの動作が停止したり、Windows メールが起動しない問題が発生しています。
- 使用パソコンはSony VaioのVGN-CR70Bで、OSはWindows Vista Home Premium 32ビットです。メモリは2GB、CPUはCore2Duo T7250を使用しています。HDDの空き容量は現在30GB程度です。
- 対処方法として、コントロールパネルのシステムとメンテナンスからパフォーマンスを改善するツールを利用し、視覚効果をすべてパフォーマンス優先に調整することをおすすめします。また、システム診断レポートによると、CPU使用率は20%、メモリ使用率は43%です。
- yahoogon
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- Windows Vista
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質問者が選んだベストアンサー
もし、深刻に重いのであれば、まずは大切なデータのバックアップをお勧めします。 その後、 (1) 何度か再起動を試す。 (2) ウィルスチェックを行う。 (3) 電源を切り、放電してからの再起動を試す。（放電 ⇒ 電源・バッテリーを外してしばらく置いてから、起動すること） この結果、ウィルス感染がなく、重さも改善しない場合は電気店に相談されることをお勧めします。 もしくは、リカバリー（再インストール）ですね。 さて、私も先日、パソコンの動作が突然、異常に重くなりました。 翌日にはハードディスクが死亡してしまったのです。（ハードディスクの物理故障） おかしいと思った時にすぐ、バックアップを取っていれば…。 と、大変に後悔しました。 CPU使用率が低いのに重いというのが、ハードディスクの物理故障の特徴の一つであると学びました。 どうにも改善しない場合、保障が有効ならメーカーに、保障が切れているなら、お近くのパソコン売り場のある電気屋さんに見てもらうのがベストと思います。たとえば、ケーズ電気なら修理の見積もり無料ですし、有料ですが修理を頼むこともできます。
お礼
ありがとうございます。 とりあえず、外付けＨＤＤにバックアップは済ませました。 修理を考えてみようと思います。３年保証内だと思いますので・・・ ご丁寧にありがとうございました。