mixiがログインできません。

質問

パソコンが重くなったため、一時ファイルとクッキーを削除しました。ほかのブログやメールはログインできるのにミクシィだけがログインできません。わたしはエクセルにＩＤやＰＷを記録してあるので、まちがっていないと思います。ミクシィに問い合わせたところ「そのアドレスは使われていませんという」だけで正しいアドレスは教えてくれませんでした。当然ですが。パスワードは間違っていないはずなので、アドレスが何処か間違っているのしょう。「本人と言う事を証明する書類をつけてもう一度聞くか」アドレスを少しずつ変えてやってみるしか方法はやってみますが、他に方法をご存知の方がいらっしゃれば是非お力添えを願います。

回答No.2

STICKY2006

>>ミクシィに問い合わせたところ「そのアドレスは使われていませんという」だけで正しいアドレスは教えてくれませんでした。

mixiのTOPページあたりにある、「パスワードを忘れた方。」
の箇所からでしょうか？？

登録した（ログイン時に使用する）メールアドレスを打ち込めば、そのメールアドレス宛に、新規パスワードが送られてくるはずですが。。。

補足

詳しくなくてすみません。Ｑ＆Ａではなく、メールで問い合わせをしました。使ってたアドレスとＰＷを書いてＩＤも添えて、回答をまったのですが、「アドレスはつかわれていません」との返答でした。

回答No.1

nrikka

mixiに登録したと思われるメールアドレスの受信ボックスにmixiからのメールはありませんか？

初期設定の変更をしていなければ、マイミクのリクエスト等があればその度、メールが届きますよね。

メールが届いていれば、アドレスはあっているということなので、パスワードに不備があるということになります。

メールが消えて(消して)しまったかもしれないということなら、マイミクさん等にメッセージを送ってもらえば受信メールが届くと思います。

設定の変更をした記憶がなく、メールが届かないと言うことであれば、メールアドレスが間違っているのではないでしょうか。

mixiは招待制なので存在しないメールアドレスを登録することは不可能ですから、貴方の使用している別のメールアドレスということになります。

補足

＞初期設定の変更をしていなければ、マイミクのリクエスト等があればその度、メールが届きますよね。
初期設定から変更しています。私の持っているアドレスすべてを試しましたがだめでした。

ありがとうございました。もう少し考えてみます。