電源を入れると画面が真っ黒、でもパスワードは入れられる

質問

DELLコンピュータ、９ヶ月くらい使用してます。
一昨日、いつものように電源を入れたら、画面が横に真ん中　1/3位を除いて上下真っ黒でした。パスワードを入れられるので、入れると普通に立ち上がり、作業できました。昨日は半分くらい真っ黒になり、今日パスワードを入れるところだけ開いていて、他は真っ黒！とりあえず、その後は普通に作業できるのですが、自分で治せるものですか？知っている方教えてください。

回答No.1

maimai_san

パスワード入力画面は、通常のものですか？

お礼

DELLに問い合わせたところ、初めてのケースと言われました。ウィンドウズの再インストールを勧められました。
有難うございました。

補足

パスワード入力のところだけ開いていて、他全部真っ黒になったり、3/4くらい真っ黒になったりします。きょうは、普通に元に戻りました。