MSNメッセンジャーができなくなりました

質問

今までADSLでMSNメッセンジャーをやっていたのですが、
ケーブルテレビでの接続に変えたらできなくなりました。
どうすればできるようになりますか？
何かあれば補足しますので回答よろしくお願いします。
（ちなみに過去の質問はほとんど見たつもりです）

回答No.2

TT250SP · ベストアンサー

＃１です
そのモデムはルータ機能はあるのかな？
XPにファイアウォールソフトは入っているのかな？

ルータ機能があるなら、ルータの（MSNMessengerが使う）ポートを開放しなくてはいけませんが、CATV業者はルータでの開放方法を教えてくれませんでしたか？
ルータの設定方法は機種によって違うので、もう一度説明書を熟読するか、書いていなければCATV業者に問い合わせてください。
なお、MSNMessengerが使うポートは以下のとおり

TCP 6891-6900
UDP 6801
UDP 2001-2120
TCP/UDP 6901

これでつながらなかったらWindowsXP自身のポートも開放してみてください。
「スタート」→「コントロールパネル」→「ネットワーク接続」→「ローカルエリア接続」で右クリック
→「プロパティ」→「詳細設定」タブ
チェックボックスにチェックを入れ「設定」→「追加」
「サービスの名前」はなんでもいいですが「MSNMessenger」などを。
「IPアドレス」は自分のIPアドレス
（コマンドプロンプトで「ipconfig」でわかる）
先ほどのポート番号を入力
TCP/UDPを選択
すべてのポートを設定したら「OK」

ファイアウォールソフト入れてたら、そちらの設定も見直してください。

お礼

システムの復元してみたらなおりました！
色々教えてくださってありがとうございました！！＾＾

補足

また電話してみたところルータ機能というのはないそうです（多分）
「こちらでは何も設定してないから・・・」
といわれました。
MSN関連のものを再インストールしてみたら直るでしょうか？（再インストールの経験ないもので不安なのですが・・・）

回答No.1

TT250SP

いや、訊ねる相手を間違ってる。
まず、プロバイダ（CATV業者）に問い合わせてください。
CATV業者によってはサポートしない所があるので。

で、それでもダメな時は、自分のPCの環境と種類、OSの種類、ネット接続の環境（ルータを使ってるとか）くらいは書きましょう。
MSNMessengerはMac版もあるんで、この質問だけではWindowsかMacかも判らないし、Windowsだとしても9xなのかMeなのか2000なのかXPなのか判らない。
OSが判らないと設定方法も変わりますんで…。

補足

言葉足らずですみませんでした。
CATV業者に電話してみたところ普通はできるはずだそうで・・・。
OSはWinXPHomeです。モデム使ってLAN接続です。
こんな感じでよいのでしょうか？
何分初心者なもので・・・汗