立ち上がりません・・・

質問

さっきまで正常に動いていたのに、次つけたら真っ暗い画面（ご迷惑をおかけしております・・・）となり、つかなくなりました。

以前、違うディスクトップも時々黒い画面になるようになり、ほおって置くと２～３回ＸＰ　とかいた画面がでて、立ち上がっていたんですが、このパソコンは何度も同じ画面になり、立ち上がりません。
機種はＨＩたＣＨＩのプリウスです。古い機種だったんですが、メモリーなどを足し、さっきまでうごいていたのに、消す間際に、１４個更新しますという画面になり、次に付けたら付かなくなりました・・・。

いっそＸＰを入れなおそうかとおもってＣＤ－Ｒをいれたんですが、それもできません。

セーフティーモードでも立ち上がらず、黒い画面になり、左上に点滅が付くだけです。

１番は、元にもどるのがいいのですが、それが不能ならＸＰを入れなおしたいんですが、可能でしょうか？

可能でしたらやり方の方を教えてください。お願いします。

回答No.4

gaitame_fx · ベストアンサー

私は　パソコンショップの店員で　修理担当ではないので　数多くの　不具合を　見たわけではありません。

CDをたくさん　焼いたりすると　消耗品が劣化して　回転数がおかしくなり
うまく　インストールできない症状になります。そのときのと　同じ症状です。
雑誌で見たことがありますが　これは　多い不具合ですよ。もともと　耐久は　あまり　良くないみたいです。
それに　久々に　OSを　入れなおしたことだと思います。
古いPCでもよいので　CD/DVDを付け替えて　試してみてください。

HDDの異常は　ガリガリと　異音がすると　壊れる経験はありますね。
あなたのパソコンを触っているのは　あなたなので　一番察しがききそうですが　私の場合　すべて　外れていました。ｗ

あくまで　経験上の推測なので　他の原因もあると思います。

CD/DVD　HDDも　今は安くて　良いものが出ているので、
お近くの自作ショップを　のぞいてみてください。

UNITCOM(ユニットコム)
http://www.unitcom.co.jp/​

パソコン工房
http://www.pc-koubou.jp/​

Faith
http://www.faith-go.co.jp/​

TWOTOP
http://www.twotop.co.jp/

回答No.5

ji-tyan

＞アイコンとか出てこない画面になってしまいました
これは「ｅｘｐｌｏｒｅｒ.ｅｘｅ」が起動していないのでそういった画面になります。
デバイスマネージャを起動して「ファイル（Ｆ）」から「新しいタスクの実行（Ｎ）」を選んで
出てきたウインドウに「ｅｘｐｌｏｒｅｒ.ｅｘｅ」と入力して「ＯＫ」を押せば通常の画面表示に戻ると思います。
がこれは一時しのぎで解決策ではありません。
＞ＣＤは回るんですが、ＣＤが起動しないので、ＣＤが最初に起動する設定になってないんだと思います。それはどうやったら設定できるんでしょうか？
ウインドウズ起動状態でのＣＤの認識と起動前の状態は違いますのでお間違え無きよう
ＰＣ起動と同時にあるキーを何度も押し続けるとＢＩＯＳ画面が表示されますが
（このキーはＰＣによって異なりますのでネットでＰＣの型番を入れて検索してください。）
ＢＩＯＳが起動したら「ＦＤＤ」「ＨＤＤ」「ＣＤＲＯＭ」などと表示のあるページを探して
１ｓｔ（Ｆｉｆｓｔ）ＢｏｏｔＤｅｖｉｃｅの所を「ＣＤＲＯＭ」に変更して
「Ｅｓｃ」でそこからＢＩＯＳの最初のページに移動　この時変更の確認のダイアログが出ますので「Ｙ」を選択すると
ＰＣが再起動しますのでＣＤドライブ内にＣＤＲＯＭを入れておけばインストールするか聞いてきますので
後は指示に従って途中で「修復インストール」を選択することで復旧できると思います。
が個人データが全ての頃かどうかは分りませんのでＨＤＤのみ外して他のＰＣで移動可能なものを吸い上げておく事をお勧めします。

回答No.3

gikoyuta

インストールできないですか？
CDドライブの故障、CDの傷汚れなどありえませんか？

貴方が問題だと思われるHDDは、ほかのPCに接続可能ですか？
可能ならHDDをテストしてみたらどうでしょう？
問題が見つからなければ他の部品です。

ちなみにリカバリーディスクやドライバCDはお持ちでしょうか？
このようなCDがないとXPを再インストールした場合デバイスが正しく認識されないです。
とくにメーカー製のPCはオリジナルの部品を使っていることが多いので
正常に表示しない、音が出ない、入力できない、一部機能が利用できなくなります。

BIOSの設定は　起動したときにHITACHとロゴが出たときに
セットアップキーを押してください
セットアップキーは機種によって異なります
ロゴ表示中の下のほうに一瞬でる文字を見てください
setup,BIOSsetup,BIOS設定,なにか出ると思います。

回答No.2

gaitame_fx

＞さっきまで正常に動いていたのに、次つけたら真っ暗い画面（ご迷惑をおかけしております・・・）となり、つかなくなりました。

BIOS　もしくは　最悪　マザーorCPUが　壊れてる可能性があります。

＞機種はＨＩたＣＨＩのプリウスです。古い機種だったんですが、メモリーなどを足し、

パソコンの型番とメモリの種類は正しくさせてますか？

＞さっきまでうごいていたのに、消す間際に、１４個更新しますという画面になり、次に付けたら付かなくなりました・・・。

入荷状態に戻す必要があります。

＞いっそＸＰを入れなおそうかとおもってＣＤ－Ｒをいれたんですが、それもできません。

ＣＤ－Ｒのデッキが　壊れていることも　考えられます。
家にある　あたらしいのと　付け替えしてみては　どうですか？

壊れる前から　メモリは付け替えてますね。
自作ではないところ　質問の仕方から　それほど　PCは　詳しい方じゃないと推測します。

中を開けて　どのように掃除をしましたか？
電源は　抜いて　ケースを　開けましたか？
メモリを　さすとき　なにか　接触とかしてませんか？
メモリの取替えは　慣れてますか？

できるだけ　詳しく　書いたほうが　よいです。
BIOS　もしくは　最悪　マザーorCPUが　壊れてる可能性がある場合、
回答が返ってこない可能性は　ありますけどね・・・。

ちなみに　一番の最悪　メーカーのサポートに出すしかないです。
もしくわ　修理代が高いので廃棄です。

補足

メモリーを増やしてからも正常に動いていたので、そこは大丈夫だと思います。ここ数週間不在のため、パソコンを付けずにいて、昨日帰宅しまして電源を入れたときは普通に入ったのですが、１４個の更新をして、パソコンが自動で電源が切れ、再度つけようとしたら真っ暗になりました。

さきほど、ＸＰを入れなおそうとしたのですが、soundなんとかと、名前は忘れましたが、２つほどインストールできません。と表示になり、一応完了したんですが、アイコンとか出てこない画面になってしまいました・・・。

私自身は、ＨＤＤが壊れているのだと思うんですが、新たにＨＤＤを購入し付け替え、ＸＰを入れなおしたらまた使えますか？

お返事お願いします。

回答No.1

gikoyuta

＞いっそＸＰを入れなおそうかとおもってＣＤ－Ｒをいれたんですが、それもできません。
BIOSでCDが最初に起動する設定になってますか？
windowsXPのインストールディスクを入れて
どこまでできてどこまでできないのでしょう？

＞メモリーなどを足し、さっきまでうごいていたのに、
いつごろメモリーを追加しましたか？？

補足

BIOSでCDが最初に起動する設定になってますか？

ＣＤは回るんですが、ＣＤが起動しないので、ＣＤが最初に起動する設定になってないんだと思います。それはどうやったら設定できるんでしょうか？