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シャットダウン画面やタスクマネージャーがすぐ消える
- シャットダウン画面やタスクマネージャーがすぐに消える問題について質問します。
- PCを起動してからある程度経つとシャットダウン画面やタスクマネージャーが消えてしまう問題が発生しています。
- X-GUARDというファイアウォールソフトが起動しなくなり、その後からシャットダウン画面やタスクマネージャーが消えるという問題が発生しています。
- April_23
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- ウィルス・マルウェア
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再び halfdark です。 ＞セーフモードでは起こりませんでした。 セーフモードは必要最小限の構成での起動です。 それ以外に追加されるデバイスドライバとかシステムファイルとかが 壊れている（？）……… これで思い出しましたが、セーフモードで起動し、 前回正常起動時の構成 で試してみて下さい。（チェックディスクと同じレベル） http://support.microsoft.com/kb/879994/ja ＞＞「Microsoft.NET Framework」は必要と書かれていません。 ＞ これは自分も関係ないかなと思ったのですがQ&Aのエラーのところに ＞ 入っているかと書かれていたので関係あるかと思ってしまいました。 Microsoft.NET Frameworkが必要なのは、「X-TUNE.07 SR1」であって X-GUARD.04 SR3.1ではありません。 http://dl.xtrm.jp/ 余談ですが、NOD32アンチウイルスが「X-TUNE」をトロイと誤検出した り、AVG,Avast!が「XTRM Runtime.06」をトロイと誤検出されると書かれ ており、セキュリティソフトとの相性も注意する必要があるようです。 ＞てっきりX-GUARDはファイアウォールだと思ってました。 http://dl.xtrm.jp/x-guard/ の下の方を見て下さい。 ＞他のセキュリティソフトと干渉せず、 ＞パーソナルファイアウォール機能のついたウイルス対策ソフトなどと共存させることが可能です。 と書かれていますが、怪しいですね。（必須のXTRM Runtimeが干渉！？） 昔、私はａｖａｓｔ！（アンチウィルスソフト）とＷｉｎｄｏｗｓの のファイアウォールを使用していたのですが、不安だったのでX-GUARDも 併用していましたが、専用のファイアウォールに変更しました。 ＞今度2000で動くファイアウォールを探してみたいと思います。 だんだん条件が厳しくなってきていますが、 http://freexxxx.blog120.fc2.com/blog-category-18.html http://www.pctools.com/jp/firewall/ http://www.kingsoft.jp/is/firewall.html 私は、真ん中の PC Tools Firewall Plus を使用しています。 ＞明日、チェックディスクを行ってみたいと思います。 冒頭に書いた、セーフモード起動（前回正常起動時の構成）も試して 下さい。症状が軽ければ復活するかも知れません。 ＞システムのリカバリと言うとOSの再インストールの事でしょうか？ 購入時の状態に戻す事です。（詳しくはマニュアル参照） ハードの故障以外は確実に治ります。 但し、データを失うのと時間がかかる弊害があります。 ・必要なデータはあらかじめバックアップすること ・リカバリの後、脆弱性解消の作業が必要 （ Windowsのサービスパック導入やアップデート （ プログラムのアップデート ※NOD32の定義ファイルも！ 日頃から、ドライブ毎に外付けＨＤにバックアップしておくと、今回 のようなトラブルやウィルスなどに感染して復旧できない場合にとても 便利です。私はシステムドライブ（C:\）とマイドキュメント（F:\）は 毎週バックアップしています。
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最初にお断りしておきますが、私はＸＰを使用しており（９５→９８→ＸＰ） ２０００に精通しているわけではありません。 ＞これはウイルスの類でしょうか？それともシステムのどこかがおかしくなってしまったのでしょうか？ ウィルスに関してはＮＯＤ３２でチェックしたが検出されずということなので 除外しても良いのではないでしょうか。 不安が残るのであれば、オンラインスキャンを実施して下さい。 さらにシャットダウンやタスクマネージャーがすぐに消えるのというのはシス テムに問題があるような気がします。 まず、システムドライブのチェックディスクを試し、復旧しないようであれば リカバリが一番確実ではないかと思います。 ＞X-GUARDと言うソフトを使っていた～略～「実行時エラー'429': ActiveXコンポーネントはオブジェクト ＞を作成できません 。」と、出て起動しなくなってしまいました。 私も一時期、X-GUARDを使用していましたが、エラーに遭遇したことはありま せん。X-GUARDは通常のファイアウォールを補完するものであって、それだけでは 不充分です。これを機会にしっかりしたファイアウォールの使用をお勧めします。 ハッキリした原因は分りませんが、これもシステムがらみではないかと思います。 動作に必要なソフトとして「XTRM Runtime」は明記されていますが、「Microsoft .NET Framework」は必要と書かれていません。
補足
回答ありがとうございます。 とりあえず、追加で判った事を書きます。 起動してブラウザやフォルダを開いて閉じると症状が出るようです。 （それ以外にもあるかもしれませんが、この方法だとほぼ確実に症状が出ました） セーフモードでは起こりませんでした。 あと、回線に繋いでいるとUSBメモリを刺した時に出るような窓（？）が一瞬出て （窓にはインストールをキャンセルとか書いてあった気がします）消えたり その後ブラウザが勝手に起動したりする事がありました。 これもシステム系不具合なんでしょうか。 ＞「Microsoft.NET Framework」は必要と書かれていません。 これは自分も関係ないかなと思ったのですがQ&Aのエラーのところに 入っているかと書かれていたので関係あるかと思ってしまいました。 てっきりX-GUARDはファイアウォールだと思ってました。 今度2000で動くファイアウォールを探してみたいと思います。 明日、チェックディスクを行ってみたいと思います。 システムのリカバリと言うとOSの再インストールの事でしょうか？
お礼
再度の回答ありがとうございます。 結局、解決しなかったのでOSを入れなおすことにしました。 データ自体のバックアップは日頃から取るようにしていたので その辺は問題ないと思います。 色々と教えていただき、ありがとうございました。