インターネットが使えません。

質問

携帯からの投稿です。朝からずっとパソコンのインターネットの調子が悪く、
接続しても、“ページが表示されません”になります。
どこもおかしいところがないようですが、どうしたらいいでしょうか？

回答No.1

15467980 · ベストアンサー

もう少し詳しく状況を教えてください。

・利用しているプロバイダは？
・接続環境は？DSL?光？、有線?無線？
・特定のWebページが見れないのか？すべて見れないのか？
・見れなくなる直前に何か変更したか？（ソフトを入れた。など）

お礼

回答ありがとうございます。
私の家のパソコンは唐沢さんCMの光接続です。
プロバイダのことなんですが、すいません、よくわからないです。
昨夜家族がアニメ動画をネットで見ていたのが最後です。(いつも見ていますが問題は発生したことがありません)
翌朝の今日、使おうとしたらK-OPTに接続はできたんですが、“ページが表示されません”となります。すべてのWEBページが見れません。

回答No.2

koonell

とりあえず、ルータを再起動してみてはいかがでしょうか。

[スタート]-[すべてのプログラム]-[アクセサリ]-[コマンドプロンプト]
もしくは
[スタート]-[プログラム]-[アクセサリ]-[コマンドプロンプト]
で、　ipconfig /all とした時に
ip address
subnet mask
default gateway
はどうなっていますか？

お礼

回答ありがとうございます。
接続会社に電話したら、やはり設定はどこも悪くありませんでした。
IEにロックがかかったようです。
今はIEソフトではないネット接続で何とかしのいでいます。
WEBはつながりますが、ホームページは1回お気に入り登録しないと開けません。
お気に入りをバックアップして、
初期化か削除して、もう一度ダウンロードしようと思っています。