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インターネットを使用中、10分ぐらいすると使えなくなります

いままで、インターネットを使用していて特に問題はなかったのですが、10分ぐらいインターネットを使った後、急に、ページを開こうとしても、ページを開けませんという白い画面と文字が出てくるだけです。ローカルエリアの接続状態ができないようなのです。どのようにして接続状態を回復すればいいかわかりません。一旦、電話線コードをパソコンから引っこ抜いて、一旦パソコンをやめると、またインターネットが10分間使えるようになります。マイクロソフトのセキュリティーをいろいろと更新してダウンロードしてから何か調子が悪くなりました。パソコンの方が。おねがいします

みんなの回答

回答No.2

もしかしたらウイルス感染しているのかも知れません。 インターネットに接続した状態で何もしていない状態でADSLのランプが頻繁に点滅したりしていませんか? 以下のページでウイルススキャンをしてみて下さい。 http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html ちなみに >一旦、電話線コードをパソコンから引っこ抜いて LANケーブルのことですよね??

gomachandaisuki
質問者

お礼

もしかして、点滅しているかもしれません・・・。ありがとうございます!一応ウィルスソフトは持っていて、頻繁にチェックしていますが・・・。たぶんLANケーブルだと思います・

  • adcha128
  • ベストアンサー率21% (137/629)
回答No.1

接続形態の説明がないと回答が難しいと思います。 ダイヤルアップなのかADSLなどの常時接続なのか、LANなのか無線なのか、OSは? などなど 補足してくださいね。

gomachandaisuki
質問者

補足

ADSLで、LANで、WINDOWSMEだと思うのですが、あまりパソコンのことが詳しくないので、すみません。