パソコントラブルを業者さんに頼むには・・

質問

NECノートパソコンに取り込んだデジカメの画像が、もとのデジカメで全て見れなくなってしまいました。。
専門の業者さんに元に戻してもらうよう頼みたいのですが、どこに頼めばよいのかがわかりません。。。教えていただけないでしょうか

回答No.4

hatiboo

取り込んだ方法は、どんな方法ですか？
カードリーダーですか？
デジカメで撮った写真は、パソコンへ保存するのみが良いと思います
パソコン側で加工して、デジカメの写真以外の拡張子で保存してませんか？
予備のＳＤカードがあれば、それでテストしてみてください。
出張でパソコンサポートを呼ぶと　１万、２万円はかかります。
もっと情報が欲しいです・・パソコンの型番、デジカメ等
そうすれば、他の回答者の方もアドバイスしやすいと思います。

回答No.3

otamajakus

デジカメの仕様の関係のと思われますが・・・
デジカメによっては、「指定のフォルダ」に「指定のファイル名」でないとその画像を認識出来ないのではないでしょうか。
　デジカメのマニュアルを確認してみて下さい

回答No.2

ack1919

>何度もパソコンに保存した画像をＳＤカードにコピーしてみたりしたんですが、全然もとに戻らなくて・・・

えっと・・・。再度確認しますね。
これまでは問題なく戻せていたのでしょうか？

今回初めて試してうまくいかないならば、サポートに頼んでも無理だと思います。仕様の可能性もあるので。
特に何らかのソフトを使用してデジカメ→PCにデータ移行するタイプの場合は無理な可能性大です。

回答No.1

ack1919

質問に対する回答ではないのですが、これまでは一旦PCへ取り込んだ画像をデジカメへ戻して見る事が出来たのでしょうか？
デジカメによってはデータを特殊な形で保存している事もあり、一旦PCへデータを移動させてしまうと、そのままデジカメへデータを戻してもちゃんと認識出来ない事があります。

これまで出来てた事が出来なくなったという話なら設定の話になりますので、ネットで近所のPCサポートを探されては如何でしょうか？
また大手量販店なんかには、サポートコーナーを持っているところもありますね。

お礼

回答ありがとうございます。
何度もパソコンに保存した画像をＳＤカードにコピーしてみたりしたんですが、全然もとに戻らなくて・・・
なんとかデジカメに戻したいんです。ＰＣサポート？をあたってみます。