• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウイルスソフトインストール後にアイコンが消滅…)

ウイルスソフトインストール後にアイコンが消滅…どの掲示板に掲載すれば良いのか、迷いまいした。

hatibooの回答

  • hatiboo
  • ベストアンサー率42% (257/602)
回答No.3

セーフモードダメでしたか・・・ ウイルスには感染してないと思いますけどね(^^; 【タスクマネージャーからプログラムの追加と削除を実行する方法】 タスクマネージャーの【アプリケーション】タブを選択し タスクマネージャーウインドーの右下の【新しいタスク】を クリックし「appwiz.cpl」を入力してください 【タスクマネージャーからシステムの復元を実行する方法】 タスクマネージャーウインドーの右下の【新しいタスク】を クリックし 「C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe」 を入力してください これでダメなら再インストールが良いかもしれません データバックアップは取っておいてくださいね

tokomafu
質問者

お礼

hatiboo様 色々とご教授ありがとうございます。 上記、両方法とも確認できました。 ありがとうございます。 早速、バックアップ後に取り掛かりたいと思います。 また、ご連絡差し上げます。 本当にありがとうございます。

tokomafu
質問者

補足

hatiboo様 昨夜、ご教授いただいた方法にて、ウイルスソフトを 無事、アンインストールできました。 ありがとうございます。 アンインストール後に期待を込めて再起動しましたが… 画面変わらずでした。 システムの復元も無事実行できたのですが、 (約1ヶ月前まで戻しました) 再起動後の画面は変わらずでした。(すごく悲しい) 色々とご教授ありがとうございました。 何もせず、諦めるしかないないと思っていたので、 色々と策を講じ、実行できたので諦めもつきます。 本当にありがとうございました。

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