友人のパソコンのトラブルでソニー損保のサイトが表示されない
- 友人のパソコンのトラブルでソニー損保のサイトが表示されない問題が発生しています。IE８を使用しているが、他のサイトやリンクには問題なく接続できる状況です。
- IEの初期化やオートコンプリートの削除、信頼済みのサイトへの登録などを試しても症状は改善されず、セキュリティソフトやブラウザの変更も同様の結果でした。
- 回線の問題ではなく、他のノートパソコンでは正常にサイトが表示されるため、問題は友人のPCにあります。通信系のトラブルが原因で特定のサイトのみ表示されない可能性が考えられます。
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一部のサイトが表示されません
友人のパソコンのトラブルで質問させてください。彼はPCに詳しくないので、解決に至らず、私も行ってみましたが、解決できません また、友人のPCなので、返信など遅くなる場合がありますが、お許しください 下記条件でソニー損保のサイト【http://www.sonysonpo.co.jp/N0000000.html】が表示できません。 読み込みはしているのでしょうが、表示をしません。 ウインドウの下の読み込みの緑のラインが少しづつ伸びてはいますが、ほぼ固まった状態です。 摩訶不思議なことに、他のサイトへは繋がります。同じソニー損保でも契約者へのメールマガジンでのリンク先にはつながります。何か特定の数個のサイトに繋がらないようです。 OS WindowsXP ブラウザ IE８ 回線 フレッツ光 セキュリティソフト フレッツ光でセットでついてくるセキュリティソフト（ソフトのメイン画面でいくと、おそらくウイルスバスター） http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=1805-4544 ネットで色々と調査して、上記サイトに記載の内容はすべてやってみました。IEの初期化、オートコンプリートの削除、信頼済みのサイトへの登録など…クッキーも削除しました。 セキュリティソフトも停止させたり、ブラウザもGoogle Chromeにしてみても症状は同じ 以前はIE７だったのですが、状況同じでIE８に更新してみましたが、状況変わらず… 回線の問題かと思いましたが、私のノートを持っていくと、普通にサイトが表示されたので、回線は正常のようです。 原因はPCだと思うのですが、何が原因なんでしょう？ 特定のサイトのみ表示しないっていう、通信系のトラブルって何かありませんか？
- tawnbox
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インストールしているＦｌｕｓｈ Ｐｌａｙｅｒの問題の可能性が有ります。 http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/ よりプラウザに該当するアンインストーラをDLし、アンインストールします。 http://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/ よりDLし、再インストールします。 お試しください。
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お礼
早速のご回答ありがとうございます。 できるだけ早く試してみようと思います。
補足
Ｆｌｕｓｈ Ｐｌａｙｅｒをアンインストールして入れなおしてみましたが、症状は変化がありませんでした。