インストールができません・・・

質問

ゲームをPCにインストールしようと思ったのですが、インストールできずに

「○○のインストールに失敗しました。インストール先の容量を確認してください」

とでてしまいます。
Cドライブの容量は400GB以上あまっているのですが、これはどういった原因で起きるのでしょうか？

ちなみに外付けからCドライブにインストールしようとしても、デスクトップからｃドライブにインストールしようとしても同様のエラーが出てきます。

PCは自作で、以下のようなスペックです。
CPU:Core2Duo E8400
メモリ:2GB×2
OS:windowsXP　SP3
グラフィックボード:NVIDIA GeForce9600GT

回答No.3

d2hc · ベストアンサー

> 暁の護衛です。
> 動作条件は満たしていて、メーカーからは特に何もないです。
> 友達からの借り物ですが、友達は普通にできていました。

いや、お友達とまったく同じ環境なのですか？
こちらは友達の方が使っている環境は分りませんので
何とも答えられません。

修正パッチ出てますが関連性はないみたいですね
http://www.syangrila.com/official/index_support.html
サポートに連絡して詳細な動作条件を聞いてみては如何でしょう？
良くあるパターンではサービスパックによって動作しないケースがありますので

サポート窓口
http://www.syangrila.com/official/mail.html

回答No.2

violet430

そのソフトのヘルプやインストールガイドにも説明がないのですか？
だとしたらサポートに聞いてみたらどうでしょうか？

回答No.1

d2hc

それだけじゃ何とも不明ですね～。

ゲーム名は？
ゲームソフトは動作用件を満たしていますか？
ゲームソフトメーカーから何か情報は出ていませんか？
修正パッチは出ていませんか？
良くある質問に同様のケースの記述はありませんか？
そのソフトはwindowsXP　SP3に対応していますか？

それらの情報を確認して下さい

補足

暁の護衛です。
動作条件は満たしていて、メーカーからは特に何もないです。
友達からの借り物ですが、友達は普通にできていました。