ネットの接続がおかしいです

質問

ネットの接続がおかしいです。
Firefoxだとネットができるのですが、ＩＥやChromeだと接続できません。
オンラインゲームはできます。
それとそのほかのネットを使うもの（ウィルスバスターなど）の使用や、
アップデートができません。
これは故障でしょうか、なんらかの設定なのでしょうか。
他のパソコンでは問題なく接続されるのでおそらくこのパソコンの
接続の問題だと思われます。
返答よろしくおねがいします。

回答No.3

vroad

すいません、追加回答めちゃくちゃ遅れました・・
Googleで「システムの復元」で検索したらすぐ出てきます。
Administratorとしてログオンと書いてありますが管理者権限のあるアカウントでログオンすればOKです。

接続不良ではないかについては、Firefox繋がっているならハードウェアの問題ではなくPCの設定などの問題だろう・・という素人考えです。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

回答No.2

vroad

うーん・・すいません、分かりません。そのソフトは使ったことが無いので。
ウイルスバスターのせいかと思いましたがウイルスバスター自身アップデートできない（接続できない）みたいですしね。
下のURLにあるトラブルシューティングを試してみてはいかがでしょうか。

どうしても原因が分からないときの最終手段としては
Windowsの標準機能のシステムの復元という手もあります。PCを正常に接続できていたころの状態に戻してしまえば・・！（注:保存したデータなどが消えることはありません）

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/926431/ja

補足

Windowsの標準機能のシステムの復元 のやり方を教えてください；。
それと、Ｆｉｒｅｆｏｘがつながっている時点で接続不良は考えられないのでしょうか。

回答No.1

vroad

それだけではちょっと分かりません・・
とりあえずOSの種類と、Internet Explorerや他のソフトで接続しようとしたときに出るエラーの内容を書いて見てください。また、インストールしているアンチウイルス、ファイアーウォール等セキュリティ関連のソフトの設定を確かめて見てください。ファイアーウォールのせいで接続できないということもありえます。

補足

IE:Internet Explorer ではこのページは表示できません
と表示されます。
ウィルスバスター2009を使用しています。
買ってから2ヶ月くらいしか経っていません。
ここ2週間くらいまでは全て問題なく使えました。