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windowsのアップデートができなくなった

IE7からIE8へバージョンアップしてからWindowsのアップデートができなくなりました。 PCの環境はXPホームのSP3です。 普段使用していないPCですので、定期的に手動でアップデートしているのですが、現在はできなくて困っています。 どなたか対応策を教えてください。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

設定をリセットしても駄目ですか http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

  • kentan384
  • ベストアンサー率35% (781/2203)
回答No.2

セキュリティレベルの確認をとしてください。 ツール → インターネットオプション → セキュリティタブ。 中または、中高レベルで。高に設定されていないか。 >普段使用していないPCですので、 日付と時刻が合っているかどうか、確認してください。 時計をダブルクリック。本日は、2009年6月5日です。 実は、CMOSクリアしてBIOSで1年間違え2010年に設定してえらい目にあいました。 ウイルスに感染していないかお確かめください。妨害することもあります。この場合、オンラインスキャンのページ、セキュリティソフトメーカーのページも開かないことがあります。 最後にIE8を削除してMicrosoft Updateができないかお確かめください。 http://support.microsoft.com/kb/957700/ja

bonnchann
質問者

お礼

ありがとうございます。一度確認してみます。

  • kjtyn7
  • ベストアンサー率24% (300/1223)
回答No.1

windows update、SP2→SP3すると、IE7→IE8も含んでいます。IE8がインストールされていなければ、SP3が正常にインストールされていない可能性大です。windows update、SP2→SP3は、約2時間ほど掛かります。

bonnchann
質問者

補足

すみません。言い忘れていましたが、SP3にUPしてからIE8へバージョンアップしています。

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